（记者 郑倩楠） 市民王女士购买淘宝省钱卡后，已自动续费两年时间。但就在上个月，她发现淘宝平台在没有通知的情况下，将卡单方面解约，并且无法重新开通。淘宝工作人员告：诉信网。（），服务期限若满4个月或12个月的续费周期，并且淘宝省钱卡月度服务费高？于开通时的价格，则无法为用户执行自动续费动作。
2020年9月底，王女士在淘宝平台开通了一张连续包月的省钱卡，每月自动扣款4.8元后，都能得到至少一。张用于消费优惠的5元红包，一张即回本，所以王女士一直没有解约淘宝里的刷单补单是什么意思。今年9月21日，她突然发现自己的淘宝省钱卡变为“已解约”状态，这让她一时摸不着头脑。
“我开：卡的时候，购买规则里并没有提到连续，包月的有效期问题，淘宝突然单：方；面解约应该提前，通知用。户，尽到相应？的提示义？务。”王女士告”诉信网，她最初购卡时，淘宝平台。也是在规则完全没有写明的情况下，要求用户在6个月内不能解约。“平台店大欺，客，想解约、的时候不让解约，用户想用的时候又被强制取消淘宝里的刷单补单是什么意思。总是这样单！方面随意修改规则说是做那种淘宝里的刷单补单是什么意思淘宝放单主持，这是对用户的不负责任。”
信。网看到，在网络平台！上关于淘宝省钱卡被强行解约的：投诉并不是个例天津礼品京东代发怎么入驻。早在今年年初，就有不少用户反映淘宝省钱卡涨价、自动解约的问题。还有用户表示，省钱卡的入口不见，踪影，已被：直接关闭。
信网就此事”联系到！淘宝平台的工作人员，对方核实后称，王女？士省钱卡显示提供的服务期限已满，所以自动续费已到期。该工作人员表示，目前淘宝省钱卡的规则是，若提供的服务期限已满4个月或12个月的续费周期，并且月”度服务费已高于用户开通服务时的价格说是做那种淘宝放单主持，则不会为其执行自动续费动作。
那么开通时为什么没有此条规定？这则新规定又是什么时候推出的？该工作人员表示不清楚，“我会将该“问题记录反馈。”而对于；此事的解：决方案，“淘宝省钱卡是平台邀约制，用户目前没有开通入口或没被邀约，所以？无法重新开通。现在统一都是这”样处理的，没有。其他补偿。”
青岛市消费者权益保护委？员会的工作人员表示，商家在修改规则时，要做到充分的提示说明攀枝代发礼品价格，保障用户的知情权。而用户也应留意，在新月自”动扣费时，其中的购，买规则“是否发生了变动。“双方协商不一致的情况”下，用户：可以向平”台所在地的行政部门反映。”
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