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在礼品”电？商“心意盒子”拿到 1000 万元 Pre-“A 融资”（投资方杭州建信资本）之。际，该公司联合创始人张笑天！总结了这家成立 8 个月的公司从招人、电商选品、咬牙上线、推广运营过程中经历的各种痛：苦，更重要的是各种殊死搏斗，搏斗“后的心得...
心：意盒子“做的社，交电商，送礼物“方向，当时想的”就是第一个版本利：用微信公众帐号，因为传播起来容易爆。后来证明微、信公众账号确实、没错，但是获取用户并没有大家想象的那么容易。
上线 月份我们在苏州成立了公司，并有一个 10 个人的团队。团队组成：1 个开发，1 个产品经理，其它 8 个是运营和推广。
我们只？能苦笑，客观的说，人才市场化是让创？业：企业蓬勃发展的原始动力。苏州的创业氛围非常浓烈，因此技术人才大量短缺。我们在苏州出价 16k — 20K，招不来！靠谱的人。遇到一个好的前端，最高出过 28k；+ 期权，可是还是与人才失之交臂。优秀的就！那么多，不是选择创业就是被大公，司高薪！挖走，普通的 2 个加一起都不如 1 ；个优秀的。更可悲的：是，普通的不；喜欢创！业公。司。
上线前就一个开发，每天和孩子见面的时间就是早晨送孩子上学，因为晚上到家的时候孩子早就睡了。这哥们的头发伴随着上线头发已经掉了一把又一把。
但问题没有解决，大家凑一起商量一下决定，一边继续招人，为了好的人才能来并且不超出预算，我们三个创始人再压低自己的工资，从 5k/ 月降到 4k/ 月，给优秀的开发再加 3K。另外一边，自己学，我们的产品经理也是我们的 CEO 。自己也上，运营的合！伙人理工科出身，用了一周的时间，就可以；协助写部分代码了。另外一边，请外围的大牛周末来兼职，集中处理问题。
由于？刚刚起步，一半是大学刚毕业的新手。问题随之而来，运营上：我们在产品上线 个 SKU，我们想做？的是平台，而不是导购，所有商品的图片文。字全部重新制作，上传到后台。可是后台我们没有时间做，只是用了一个国外的后台进行”上传。而我们的开发只有一个
解”决问题：当时的情况，没人就是没人，事还得办。我们的一个小女孩为了把。商品调整一“遍，把所有的商品“序号和名字在纸上一排排的写了下来，重新排好顺序上传，我们就是，按；照小女孩？把商品序号和名字一排排的写出来的这种最！笨的办法来解决。有人问，你们。 8 个运”营推广不会、都这么干的吧。没错，开发的内容有？更高的优；先级。那几天为了上商品江门市千里马礼品代发，我们只有这一个办法。如果是、一万个商品，我们也必须付出 10 倍来完成。
咬牙上线：终于，第一！个版本在 10 月末上线了，只实；现了一个功能：用户可以在心意盒子上选礼物，付款后附上留言就可以送给微信好友，然后由收礼人填写收货：信息，礼物就会快递给收礼人。
说咬着牙上线 点上线 个小时用户数过两千，上线， 万的：流水。因为什么都可“以送，所以很快就有了传播。第一波朋友圈用户在送，体验的是新”的玩法，因为送礼物变的更简单，更有意思了；之后麻烦来了，安卓版本样式和功能基本不适应，大量安、卓用户不能支付，点不开页面，三星、华为、魅族、小米、google” 等等各种 b”ug 堆成了山；朋友圈的一些朋友开始问我们，我们成了公司里第一批客服。
解！决问题：适配有问题，肯定的解决。之前想招的那位 28k 的前端虽然没，来，但是和他沟通”好，每天晚“上来“帮忙。我们做客服也必须得专业，一定要问清楚是安卓的那款手机有问题，每天做统计。根据我们的统计，我们用户使用三星、华为偏多，一方面积累 bug，另一方面为了降低成本，我们各地找测试机，朋友家里更新换代的旧机器都被我们翻出来了，后来统计了一下是 28 ！部安卓不同机器。产品经理既要带着修复 bug、同时要进行新交互页面的迭代。就这样到了 12 月初，进度已经比计划晚了大半个月。用户这时留存的有 6000 多，也有取消关注的，但值得庆幸的是，通过朋友圈的传播，这批用户都是一度或者二度人脉，还算包容。
我们遇到了很多产品刚上线的尴尬，不太满意的情况下，第一版上线后要不要推广。几个人的朋友圈覆盖的人数就那么多，用户增长比较、缓慢了。要是推广，这个、版本会不会让；大家体验不好，而对产品不满意？找了几个合作推广，人家一看有 bu！g，而且用！户量不是特别多，也不跟我们合作。
解决问题：别人不合？作，我们就自。己、做。线下我们，重点推，为开发修复 bug 。做更多的准备。路演中，跟大家玩面对面建群，让群里的”人！抢礼物接力；在《非诚勿扰》？的落地活动中，我们让男嘉宾为女孩送花，因为几个美女非常受欢迎，几个男嘉宾现场 PK，给女孩疯狂送礼物；和商场影院都分别合作、关注互动。当然，也尝试过发单页，被各种保：安追；着赶。
心得： 无论产品多么初级，你也得推广出去，执行力大于一切。不要脸的真诚总能打动含苞待放的矜持。
去年，圣诞节前夕、让我们找到了外国人过节的感觉，只是陪伴我们的不是家人而是公司里的这群人。
圣诞节的商：品主打哪些，人家愿意送什么？开发上没办法迭；代首页和分类页导致用户每次浏览首页第一屏只能看到几个商品。那么问题来了，首页这几个、最重要的位置放什么商品，难倒了一群人。我们的，用户 7000 多人，做的；好就破万；做的不好就？地掉粉。按照我们的目标 2015 年前用户必须过？万。
解决问题：对于首页选品，大家争执的非常厉害，方向分别在美妆产品，类似香水之类的、鲜花、红酒。大家：说的理由虽、然都和圣诞有关，但是没有统一。相送什么，想要什么，用户说、的算，但我们尊“重小“伙伴意见。内部我们开了一个《我是买手》的选品会，公司所有人挑选五个自己想要的圣诞礼物，投票评选。
这个选品会到现在我？们依然；每周两次，比《我是；歌手》播出频！次高。《我是买手》结束后， 12 月 21 日晚上 8 点的时“候，我们每：个人都在自己的微信朋友圈发了一条消息， 圣诞礼、物，这个你想要吗？ 下面放了一个自己选品的图片。通过：点赞和评论数评比。第二天早上 8 点统计的时候，黑马出；现了，获得第一名的居然是电影《银河护卫队》里的玩偶 Groot，而就这一件礼物张家界市车险礼品代发，我们从 12 月 22 号商品上架到 12 月 28 号，居然销售；了 124 单。
带着 1 。万多的用户我们走进了 2015。1 月 7 号，凑份子功能正式上线：用户只要选择喜欢的商品，分享到朋友圈，就可以让朋友帮忙代付，看到的朋友可以付 1 块钱，也可以付 100 块钱，直到这个订单“完成。这个版本上线让一月份用户数增长了 2 万，势头本”身不错，可这事没；完！1 ：月份随着；支付宝不能在微信内支付，这一弊端的所带来的反应就是很多用户觉得是不是心意盒子出了问题？增长的两万用户加上之前的用户又有一部分选择了取消关注。
用户数在增长但是支付宝还不能支付也没办法。可是开发人数着实让人着急，很多人都在等待着年底的年终奖才离职，当时我们的唯一想法是 为啥今年的春节来的比往年晚了一些？！
解决问题：心意盒子创始人武文斌年前去北京有幸认识蜜芽宝贝的 CEO 刘楠，当时刘楠对武文斌就说了一句话： 要：干就回北京、干，这里才！是战场。 刘楠的那句提醒让创始人和整个团队萌生了回北京组更强的团队的念头。虽然好多人在？苏州有家有？业，这个决定也很纠结。就在这时，两位联合创始人已经和家人开始、商量去北京的计划，而陪伴了我们几个月的技术合伙人主动提出，为了公司，好，搬去北京吧，他出让、了他的全部股份，还继续帮我们维护现有版本。最后达成一致，住进时间，年后就；回北京。
2015 年 3 月，我们带着一轮千万人民币的融资回到了北京。创始人找到供职于 BAT ；的以前北大的同学，不到 15 天我们就有了 。14 人的开发设计团队。
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