现在网络时代买卖东西也很方便，只要发个快递东西就送到身边，可是最近余杭街道联星路上一鸣真鲜奶店里“小杨遇到一件烦心的事，小杨说、她是这个店的店长，3月3号早上联系韵达快递寄出了几叠10元面值的代金券高端礼品一件代发代发驴礼品代发，一共有500张，价值5000元钱，收件的地方是绍兴河桥的那边店铺，小杨把几叠代金券放进一个快递袋里，交给了韵达的快递员。
等到了绍兴河桥的店铺是3月5号下午2点！多淘宝一般补几单就可以了，当那边店铺接收快递包裹，打开后发现里面竟然是洗衣粉，从绍兴那家店铺的监控显示可以看到朝阳区义乌礼品代发，快递是5号收到的，店员打开包裹发现里面是一包橘色的东西，也就是照片上这包260克的洗衣粉，小杨告诉记者，这包洗衣粉和500张代金券的份量差不多，小杨：从物流信息中发现端倪朝阳区义乌礼品代发！，从手机显示的物流信息可以看到包裹从仓前发！出之后，当晚23:44分显示离开杭州分拨中心发往绍兴柯桥，50分钟之后记录变成了发往萧山义蓬，又到了3月4号下午14:47分再次，回到杭州分拨中心，然后发往绍兴柯桥。
小杨告诉记者照片上灰色的快递袋也！不是自己寄出时的快递袋，小杨说自己寄出的袋子是方方正正的黑色的袋子，可是快递包裹寄到那：边就是变成了灰色大大的那种快递袋，随后小杨向韵达速递全国客服进行了投诉，也去了余杭仓前的快递网点查了监控，看到自己发的快递包裹袋？也是一样的，跟自己之前票卷的包装都是一样的，网点给出的回；复是派件的责任淘宝补单被刷手退款，也打电话跟绍兴柯桥的快递网点做过沟通，绍兴那边网点说给1000元钱作为赔偿，
小杨说，我没有答应要求赔偿，只要求把票卷找回来，要么赔我等额的钱，小杨告诉记者她跟韵达快递方面交涉了半个月，双方一直没有谈拢，关于索赔问题，小杨这边还有个，麻烦，就是之”前寄快递的时候没；有保价，快递单上只写了日用品朝阳区义乌礼品代发，随后记者来到了余杭仓前龙泉：路上韵达网点，工作人员告诉记者，小杨这件事情跟他？们没有关系，从他们这里发出去的包裹都是完好的，我们也和绍兴网点经过沟通，总部已经介入处理这件事了。
记者再次联系韵达绍兴公司和当时送快递的快递员，对于代金券变成洗衣粉一事对方一样给不出答案，记者向韵达速递全国客服、反映情；况后，在20号下午1点多，小杨给记者发来截图，韵达速递仓前公司通过支付宝赔了他4250元钱。
记者又打了韵达速递上海总部电话，那边的负责人给出回复是，有可能在网点的时候包裹装的不是很好，虽然掉出来后重新包？装的时候包装错了，对于包装错！这个环节在那个网点发生的，负责任还是不；是很清楚，需要去：了解一下才知道，至于小杨说的余杭发往柯桥的快递包裹为什么4号又去了一趟萧山，韵达上海总部表示说，他们会尽快完成调查，给小杨一个明确回复。
对于此事，小编想说：小杨做为店铺员工按照要求把代金券发往另；外一个店铺是！按照要求做事，在发快递的时候东西被掉包换了，小杨也是为公“司挽回；损失，这个只？能说从发货地出来是完好的，还是中间环节出；了问题，是不是像韵达负责人给出的答复那样，也不得而知，只有；求证才能知道，如果寄价”格昂贵的商品还是保价最好。高端礼品一件代发代发驴礼品代发朝阳区义乌礼品代发
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