淘宝补上犹可靠的礼品代发平台单费用央广网重庆2月25日消息 近日，重庆市九龙坡区市场监督管理局发布《2020年12315投诉举报热点分析报告》。报告显示，商家跑路、买车纠纷、食品安全、违法广告是2020年；消费者“举报、投诉的热；点问题。九龙坡区12315中心受理消：费者投诉、举报案件共计13790件，总计为消费者挽回经济损失547万元。
2020年九龙坡区投诉、举报案件占比情况 （央广网发 九龙坡区市场监督管理局供图）
2020年九龙坡区投诉、举报案件全市占比情况 （央广网发 九龙坡区市场监督管理局供图）
2020年九龙坡区服务类投诉、举报热点 （央广网发 九！龙坡；区市场监督管理局供图）
教育培训、健身服务、美容美发、家政服务等预付？费行！业，是出现商家跑路情。况的“重灾区”。2020年，因商家关停跑路而不能“继续履行合同的投诉案件达572件，其中有4起是受损人数超百人的群体性投诉。
购车定金纠纷和4S店违规收费是市民们在汽车类消费活动中遇到的常见问题淘宝补单费用上犹可靠的礼品代发平台。九龙坡区汽车相关投诉939件，总投诉量呈上升趋势。市民的投诉内容集中在商家违约不退还（订）定金上犹可靠的礼品代发平台、更换零配件时间长、车辆屡：修不好等问题。
2020年九龙坡区举报热点问题类别 （央广网发 九龙坡区市场监督管理局供图）
食品质量安全问题一直备受关注，九龙坡区12315中心全年受理食品类投诉、举报；案件逾千件。与食品；安全相关的投诉举报、集中在食品：广告夸；大功效、食品过期变质或有异物等。食物价格不当、优惠券使用限制等则是餐饮服务方面的常见问题。
随着网络电商和直播带货的快速发展，商家发布“极限广告”、“假广告”的违“法行为层、出！不穷。2020年，九龙坡区违法广告举报量！大幅增长，占全年举报总量的33%。经数据分析淘宝补单找不到宝贝，举报违法广告的主体多为将举报互联网违法广告作为盈利手段的“职业索赔人”。
为维护消费者合法权益，2020年，九龙坡区市场监督管理局在畅通投诉举报渠道、防范和化解消费维权纠纷上下功夫，做到事事有回”应，件件有落实，不断增强消费者幸福感、获得感。数据显示，区局12315中心。全年共受理消费者投诉举报案件13790件，办结13368件，办结率96.9%，按时办：结率100%。
疫情期间，区局12315中心共受理疫情相关投诉举报1208件，处理因疫情产生的退款退费纠纷124件，涉及金额51.5万元。针对口罩、消毒水、药品等防疫用品的投诉举报，以及因疫情产生的退款纠纷，九龙坡区市场监督管理局。专门建立；了重点投诉举报台帐，以清单形式逐条办，理、逐一销号。
对于侵害消费者权益的商家跑、路问题，区局12315中心立足市场监管职能，科学制定风险防控方案上犹可靠的礼品代发平台，，有效处置群体性投诉案件，起到了防范化解重大风险、确保社会和谐稳定的积极作用。
为遏制消费欺诈、侵害消费者个人信息、预收款经营等违法行为，区局12315中心持续开展消费领域专项整治工作，构建安全和谐的消！费环境。2020年，九龙？坡区市场“监督管理共收集各类案源信息683条，立案查处391件，结案；314件，罚没入库金额537.5万元。
此外，区局12315中心还广泛开展放心消费创建活动，创建放心消费中心商圈、放心消费示范点和放心消费重点行业。同时，鼓励企业开通ODR（在线解决纠纷平台），打造“消费纠，纷绿色通道”，指导经，营者落实首问制度，快速解决消费纠纷，从而进一步提高九龙坡区的消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。（文/周伟 上官雨梦）
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