“我现在就想要得到”的“外卖”模式,正悄“然从餐饮,蔓延到;鲜花、礼品单平台<、/strong>医药、3C手机……尤其是美妆用品上。
北京东部一家购物中心的屈臣氏门店,品牌导购李露曾对“外卖”美妆用品没抱过多少信心。礼品代发但最近,她改变了想法,门店里看到取货的快递小哥已不稀奇,“总是会有一些人下单买卸、妆水、眉笔这样的产品”。
而在湖北武汉一家丝芙兰门店的店长Nina,坚信美妆“外卖”是一“个趋势。在刚过去的圣诞节,她的。门店就接到了五-六单应急的节日送礼订单,“目前单量不大,但一定。会慢慢起来”,以Nina从业近10年的经验看,节假日送礼的应急需求一直都在,尤其对于男性消费者。
风起于青萍之末,如果不是在行业里,神农架林区飞鸟礼品代发、难免会觉得美妆即时零售是个伪命题。毕竟,即时配送是“懒人经济”的产物,与美妆用户的消费行为并不一致。礼品代发平台是不:是假的但随着消费需求的迭代,切到更细碎的场景看,“外卖”正成为美妆行业的生意增量场,在2021年,这个趋势已经浮出水面。
对,于餐饮业,“外卖”已非常、成、熟。中国互联网络信息中心今年8月发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,外卖用户规模达到了?4.69亿人。
除了人、群基数;的扩大,习惯了“外卖”速度“的消费者,会逐渐把。这种“现在就想要”的行为“跨界”到更多品类,比如,生鲜、医药、生活用品以及美妆等领:域。中国饭店协会在2020年的一个调查显示,41.7%”的被调查消费者,曾经使用外卖平台购买过生活用品。美妆行业被推“入 “外卖”洪流,就是一个顺势而为、自然而、然的趋势。
受这两年疫情防控的?常态化影!响,“宅经济”消费早就从餐饮蔓延至全品类。单在2020年,美妆个护就成为增长最快的五大非餐饮品类之一。
而在消费场景快速迭代升级的当下,美妆即时配送,在到店购买、以及传统电商消费之间,补充了一个新消费场景。
时代变迁,像屈臣氏、京东百亿补贴单品汇总清单礼品代发平台是不是假的万宁这类传统美妆集合店正慢慢与习惯电商的年轻用户“失联”,而HARMAY话梅、THE CO“LORIST调色师等近年新型美妆集!合店的兴起,也需要获得新的线上机会。
表面上看,HARMAY话梅、THE COLORIST调色师这些新兴美妆集合店,有更受年轻人喜爱的新模式,但也因普遍面积大,租金成本高,盈利难度大等问题,需要既满足消费者全”渠道需求,也能提高线下的坪效的销售机会。
客?观地说,目前美妆品类的即时零售业务处在刚起步阶段,更精确的消费需求主要落在三个新场;景:差旅应急、低价补货与送礼应急。
在消费者端,美妆即时零售是熟客生、意,需要即时配送的产品,消费者一般都会对,其功效、色号等较为熟悉,需要确认的只是真伪问题,这意味着,拼多多补单会刷乱人群标签吗像在京东这样的线上零售企业和链接的线下连锁门店,对消费者天然具有品质信赖感。
今年京东618开始,京东美妆全渠道合作网络已迎来THE COLORIST调色师、WOW ,COLOUR、礼品单平台丝芙兰、完美日记、自然堂等品牌的,批量化?接入。
李露告诉“零售氪星球”,屈臣氏在京东美妆小:时购的页面,“有一栏是专门的应急必备商品,包括护、肤品小样套装、洗漱包、分装瓶之类的东西”。不仅如此,“限量秒杀活动有时候比店里还要便宜”。
丝芙兰的Nina,多年丰富经验,在她看来,没有即时配送之前,几乎每年的各,种大小节日,都会有“粗心”的男士到店紧急购买礼品。如今,“礼盒商品的即时购买需求,会在过节期间明显提升,都是?大牌产品,送出去肯定不会挨骂;日常的话,卸妆水、洁面乳会走单多一些”。
目前,京东;美妆已!与屈臣氏、丝芙兰、自然堂、完美日记、悦诗风吟、WOW CO、LOUR、THE COLORIST调色师娇兰佳人、东点西点、金梦妆、曲中周等一系列,美妆品牌达成全渠道合作,消费者在京东购买品牌的美妆产品,只要周边3-5公里内有接入的门店,即可通过门店优先发货,从下单到上门!可实现小时达。
《Business of Fashion》曾有文章分析过丝芙兰接入即时零售的意义,文章提及,美妆即时零售为丝芙,兰“提供了一种全渠道、以用户为中心的解决方案。该方案允许用户从附近实体店完成在线分钟内将产品送往大多数商业和住宅区域,不仅速度快,更使得丝芙兰将自身门店打造成迷你分销中心,从本质上扩大了销售覆盖范围”。
其一,打破“门店物理位置的局限性,更好链接年轻消费“群体,拓宽服务半径增加满足消费者全场景需求的能力,以寻找品牌用户和成交额上新的增长点。
其二,在应急送礼场!景下,一部分平时很少去美妆店购物的男性用户尤其是年轻用户,从京东下单,对于美妆品牌,也拓宽了用户群体。
目前,美妆即时消费趋势还在起步中,但在巨大的市场规模与极快的品牌增速里,美妆即时消费拥有“未来的巨大可能。
艾媒咨询数据显示,中国美妆市场发展处于蓬勃生长期,2021年。市场规模将增至4781亿元,2023年将达6000亿元。
更重要的是,在消费者随时需要时,品牌能适时出现,好感度拉满。而在供给端的全面扩容,又更能进一步建立消费心智,推进美妆即时消费从小气候成长为大趋势。
美、妆是一个需求旺盛的市场,通过京东美妆,品牌进入的,不仅是即时零售的增量探索场,更是构建了B2C*O2O的立体式发展网络,这为平台、品牌商和消费者都会带来新可能。
对于品牌而言,借助京:东美:妆,拼多多补单会刷乱人群标签吗可以为线下门店提供线上协同的方案,实现全渠道拓展,实现成本、效率、体验的提升。
就如丝芙兰,通过618、11.11以及日常的520、七夕等礼遇!季,打开了更多的即时消费场景,借助京东美妆不断扩大全渠道、全链路运营”能力,因此带来的高品质、年轻化的客群,也给丝芙兰带来更多增长的新想象,空间。
今年京东11.11期间,美妆好物小时购已经成了消费热点:超5000家美妆连;锁门店整体成交额同比翻倍,屈臣氏、万宁、娇兰佳人等”美妆”商家京东到?家、小时购成交额同比增长均超1.5倍。京东美妆11.11小时购中,香水、彩妆套装受欢迎,成交额均同比增长超10倍。
对平台来说,“即买即得”场景、下的品牌?越多,产品的丰富性和服务的全面性也不断提升,又能为越来越多的消费者带来更加快速、便捷的美妆购物体验,全面满足消费者的即时消费需求。
截止目前,京东美妆全渠道服务网络已覆盖超7000家门店,遍布全国30个省级行政区,超320个城市。北至黑龙江省黑河市,南至海南省三亚市,西至青海省海西市,甚至在新疆克拉玛依市都有京东美妆全渠道服务的合作门店。
在京?东平台,美妆品牌的全渠道、全场景机遇,不仅在2C即时消费的增量,还有基于2B的企业业务拓展的可能性。
中国美妆行业历经多年高速增长,已发展成为全球第二大化妆品消费市场。这其中,白银市千里马礼;品代发随着企业用户“美妆”意识的觉醒,企业市场成为美妆的新蓝。海,一些品牌通过这个版块的快速布局带来了可观的业绩增长。
法国天然植物护肤保养品牌欧、舒丹的企业业务销量已占总销量的20%以上,是连续两年位居京东美妆企业业务TOP1品牌。欧舒丹护肤和洗护系列的解决方案,与企业采购的:员工福利、劳保采购和积分兑换等业务极为契合。
美妆企业业务的需求,并非简单的提供商品,而是场景化解决方案和一站式服务体验。与美妆产业链深度合作的京东美妆,有能力为企业客户提供更高质量的一站式服务,更帮助品牌商建立直达优质企业客户的渠道体系,为客户及品牌商提供最精准的B端供需能力。
客观地说,眼下,即时零售的销售占比,对于美妆品牌零售商来说,还处于起步阶段。但可以肯定的是,无论新锐小众品牌,还是成熟美妆大牌,若能借助成熟平台打通线上线下、构筑全渠道、全场景经营阵地,渗透一切可以渗透的碎片化场景,随时响应消费者的需求,拼多多补单会刷乱人群标签吗竞争优势将会极为明显。
更进一步说,随着即时配送新商业基础设施的普及,“万物到家,唾手可得”将是一?个必然的消”费趋势。美妆作为消费升级的重:要品类,品牌们不妨尽快布局。
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