中国网财经6月4日讯(记者 钟文鑫)据上海消保委微信公众号6月4日消息,今年以来,上海市消费者权益!保护委员会共受理文峰美发美容相关投诉201件(截至6月3日),较去!年同。期增长1.2倍。
消费者:投;诉反映的!突出、问题有:一是诱导大额消费且拒不退款;二是售后服务拖延推诿;三是以“加盟店”为由,怠于承担企业责任。
为此,真代发礼品一件多少钱别具匠心市消保委会同市单用途预付卡协会和市美发美容行业协会于今日约谈了上海文峰美发美容有限公司。本市文峰美发美容门店多为“加盟”经营模式。
一是严格按照《上海市消费者权益保护条例》的规定,在门店内显著标明特许人和被特许人的真实名称和标记,京东代发礼品网好吗;切实保障消费者的知情权;
二是合规发售预付卡,京东凑单补差价确认收货严格依照国家规定限额发卡,即单张记名卡限额不得超过5000元,真实礼品代发真实代发空包代发驴礼品网单张不记名卡限额不得超过1000元,并依法依规落实发卡备案,与上海市单用途卡协同监管服务平台实现信息对接;
五是在获得品牌加盟经济利益的同时,加强内部管理和制度约束,维护品牌形象,不断提升服务质量和水平,用实际行动赢得消费者的信任和品牌声誉。
针对上述情况,市消保“委当场?向上海文峰美发美容有限公司发出劝谕函。京东凑单补差价确认收货公司表示,将根据上海市消保委的要求,真实代发空包代发驴礼品网对其相关业务进行自查与整肃,并将于近日提交整改报告。
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