我是天诚御府3号楼业主，继2021年11月，这是我第二次投诉天诚御府售楼部创辉房地产公司，距离三个月，全国礼品代发总站依旧没得到拖欠业主购房2.2万大礼包的问题。打电话问了就是在办，淘宝ab单放单平台在办，在办……我想说创辉房地产公司收钱的时候怎么没人说个不急慢慢交。

　　网民朋友：您好！您的留言！收悉，现答复如下：您于2019年12月与开发商委托的酒泉创辉楼盘代理公司签订了《商品房买卖合同》，预购了小区3号楼113.64㎡住宅1套。签定合同“时，售楼部正开展促“销活动，全国礼品代发总站承诺向活动期间购房者赠送！车位1个、价值2.2万元大礼！包1套。至目前，售楼部只交付了停车位，礼品代发大礼包没有兑现。2月28日，经我局现场调查，售楼部负责人称大礼包供货商已发货，因大礼包内礼品分别由多家供货商配货，发货时间不一，待所有礼品到货齐全后方能兑“现，加之近期全国多地发生疫情，延误了货物配送。售楼部负责人承诺预计在4月中旬即可向相关购房居民兑现大礼包。下一步，我局将持续跟踪落实此事，礼品云仓代发督促售楼部尽快兑现承诺，维护好购房居民权益。如您还有其他疑问，请与我们联系。联系电线。感谢您对我们工作的关、心和支持！淘宝已发的货能重新补单吗淘宝新店铺怎么做好补单引流