养老金作为一项重要民生工程的源头性资金,是老年人退休后的主要收入来源。工行安康紫阳县支行深耕县域老年客户市场,以社保卡拓户、他行挖转为抓手,坚持优质高效服务不松懈,多管齐下积极拓展养老金代发业务市场,成为全辖唯一一家县域养老金代发一半以上份额的支行。
一、捕捉市场信息,迅速,跟进营销。该行对县域同业代发养老金情况进行摸底,十堰市车险礼品代发在获悉大部分退休人员从他行发放养老金时,支行树立“与同业比”的信心,迅速出击跟进营销,江北区礼品城一件代发旗袍苏州将他行社保卡挖转作为重要突破口,力抓社保卡源头拓户和批量转换,组建上门营销服务团队,商定营销方案和攻关措施,多次上门大力”宣传工行社保卡代发的优势,表达业务合作诚意,取得了初步沟通效果。
二、优化办理流程,提升三方体验。为尽快实现营销成果落地,按照服务协议细化!各自分工,由合作单位负责联系退休职工填写社保卡转换清单,将清单提供给当地医保局及所在银行进行旧卡销户,再由我行为已销户的客户制卡、激活,实现了合作单位、客户与我行有效,衔接,丹东礼品代发安全吗让利客户在短时间内就完成了批量转换工作,让单位满意、客户少跑路,提升了服务体验。
三、萍乡市一件代发微商礼品以客户;为中心,畅通绿色通道。该行把客户的需求放在第一位,以产品赢得客户,用服务温暖人心。考虑到疫情影响,为避免网点出现人群扎堆现象,支行分批次通知退休人员领取激活社保卡,客户到网点后由大堂经理全程服务,丹东礼品代发安全吗让利客户让客户高兴而来、满意而去。若遇客户身体不便到网点办理,支行开通绿,色通道上门服务,跑社区、进医院进”行业务核实,及时安排后续激活工作,保障每位客户按时领取养老金,礼品代发用细微的服务获得了客户的赞许。
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