随着科技的发展,当下人们的生活已和互联网密不可分。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2021 年 12 “月,我国网民规模达 10.32 亿,互联网普及率达 73%,而我国网民的人均每周上网时长更是高达 28.5 个小时。
互联网渗透之下,追剧、购物、看直播等活动,已经成为了当代网民日常生活不可分割的一部分。互联网在侵占用户大量时间的同时,不少企业、品牌和经营者却在想着法的 套路 消费者。
值此 315 之际,雷达财经根据黑猫投诉统计发现,直播间成为当前互联网消费舆情的投诉重灾区。直播间各大主播投诉中,李佳琦直播间位列第一。此外,拼多多砍一刀 & 现金大转盘和超前、点播,也遭到众多网友投。诉。
从最早的实体店线下消费,固原市配重礼品代发再到网:购平台网店下单,伴随着:直播?行业的!发展,越来越多。的消费者开始涌向各个;直播间。直播行业在野蛮生长,许多规则仍有待完善,这也使得“行?业内乱象频发。
2021 年,淘宝的两大主播薇娅、雪梨因偷逃税分别被罚 13.41 亿元、6555.31 万元。消息一出震惊”业界,也让不少网友惊叹直播行业的 暴利 以及带货主播的赚“钱能力。
直播间内,带货主播对上架的商品一顿 猛夸 ,从商品功能到产品质量,从使用功效再到优惠力度,消费者在主播 天花乱坠 的推荐之下, 激情 下单,但消费者买到的商品真的和主播所介绍的一样吗?
截至 3 月 14 日,黑猫投诉平台上与 直播间 有关的投诉多达 60104 起。雷达财经统计后发现,淘宝、快手、抖音等各大平台头部主播的直播间,均存在着不同程度的投诉情况,其中李佳琦直播间投诉量达 1722 起,薇娅直播间 935 起,雪梨直播间 260 起,辛巴直播间 177 起,罗永浩直播间 152 起。
自直播间 出道 以来,各大“主播均翻车不断。多位网友曾称在李佳琦直播间购买的 silkn 脱毛仪 货不对板 。薇娅推荐过的田园主义低脂全麦欧包,经检测碳水化合物实际含有 45.7g/100g,比标称的高出“约 36%;所含能量标称 764kJ/100g,实际检测出 1060kJ/100g,比标称的高出 40%,存在低标能量的情况。辛巴卷入 假燕窝事件 、罗永浩也因 假羊毛衫事件 翻车。
去年 5 月,数码博主科技小辛直指快手千万粉丝级主播 驴嫂平荣 直播间售卖的朵唯 12Pro 手机系山寨手机。该博主在视频中称,这款手机背部的入网许可证信息与?工信部网站上查询到的不一致;手机后置的三个摄像头,其中只有一个能?正常工作,其余的两个一个是摆设,另一个甚至没有摄像头模组;在配置方面也并非宣传的 8+128GB,固原市配重礼品代发实际测试推算为 4+64GB。
最终,此次事件以快手电商给消费者 3 倍赔偿、主播驴嫂平荣给消费者 3 倍赔偿、朵唯品牌方和商家给消费者 3 倍赔偿(共计 9 倍赔偿)的结果告一段落。
而这只是直播带货存在问题的一隅,2021 年 双十一 活动期间,浙江省消保委就对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台 17 ?位主播的 双十一 直播带货进行了消费体察,发现近三成主播存在不合规现象,个别主播存在夸大宣传、少发漏发、发错尺码、宣传与实物不一致等问题。
当前,互联、网公司用奖品或现金来,拉新,已不是什么新鲜事。不少人都曾收到或发出这样的信息: 在吗,帮我砍一刀 。作为吸引用户拉新的常用手段,拼多多的 砍一刀 活动饱受诟病:砍价活动 永远差一刀 的情况,礼品代发让不少用户深感不满,用户认为拼多多没有诚意,套路满满。
去年 3 月,律师刘宇航参与了拼多多的 砍价免费拿 活动。很快刘律师便领取到一张 超级免单卡 ,在系统 砍价进度第一名 、 已经超过了 99% 的用户 的提示下,刘律师觉得自己与奖品只剩咫尺距离,只要自己按照活动要求邀请好友,很快便能完成进度、领取奖品。
据刘律师所述,对于他所反映的情况,拼多多在案件,审理过程中用来抗辩的意见为:剩余金额在商品金额中的占比约为 0.009996427,因页面显示百分比位数有限,故只显示为 仅差百分之 0.9%。
事实上,遇到同样问题的,并不止刘律师一人,许多博主都做过类似的实验,亲身验证拼多多的类似提现活动到底有多难,礼品代发干嘛的社交平台上也有不少网友吐槽过类似的情况。网友在参与拼多多 现金“大转。盘 活动时,眼看进度见、顶,拉好友获得的奖励却从金额变成了金币,只差 0.01 金币时,拉新抽中的奖励竟变成了钻石,巫溪县小鸟礼品代发之后钻石又变成了祝福卷轴……拉人陷入无穷无尽、
截至 3 月 14 日,在黑猫投!诉平台上,与 砍一刀 有关的投诉达” 1349 起,与 现金大转盘 有关的投诉则高达 10150 条,且许多投诉是于近期刚刚提交的。
2019 年 8 月,捧出肖战、王一博两位顶流明星的网剧《陈情令》爆火,也让 超前点播 这一词正式进入公众视野,《陈情令》成;为第一部试水超前点播的剧集。据悉,腾讯视频一天入账的收入就超过 7500 万元。
2019 年 12 月,尝到甜头的视频平台再出招。《庆余年》热播之际,腾讯视频和爱奇艺力推自家的超前点播服务,会员基础上 50 元可以抢先看 6 集,这也让超前点播模式再度引发热议。此后,视频平台越来越多的剧集采用了这一模式。云合数据显示,2021 年上半年上线的超前点播剧占到所有新剧的 33%。
超前点播模式之下,观众看似可以更快一步看到更新的内容,但已经付费的会员仍需要额外付费,因此大部分消费者都对超前点播怨声载道。不少网友认为,自己已经购买了视频网站的会员服务,原本享有较普通用户抢先看更新内容的权力,但超前点播服务的出现,会对既有的付费会员的权益产生明显稀释效应,一定程度上属于变相的事后提价,自己的 VIP 在 VVIP 面前也成了 普通用:户 。
直到去年 8 月,上海市消保,委点名腾讯视频,这一情况才开始有所改善。彼时,腾讯视频正在播出《扫黑风暴》,但腾讯视频在该剧的超前点播中设置了新的?规则,规定消费者必须按顺序解锁剧集,不可以跳集。
被点名后,腾讯视频取消了?按顺序解锁剧集的规则,并表示将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。爱奇艺也表示,超前点播单集可选的功能正在开发中。
但真正让消费者苦恼的,其实并不是按顺序解锁剧集的规则。在消费:者看来,超前点播这一模式本就是不合理的存在。黑猫投诉平台显示,截至 3 月 14 日,与超前点播有关的投诉达 865 起。
去年 10 月,超前?点播退出历史舞台。爱腾优相继宣布将取消超前点播服务, 天,下苦超:前点播久矣 的时代终于结束。
但与此同时,仍有不少消费,者对视频平台会员服务存在诸多不满。许多视频平台宣称 会员无广告 ,实际情况中会员可以跳过视频开头的 硬广告 ,但在视频中间仍需忍受诸多穿插的贴片、植入广告;部分消费者还反映,在自己”不知情的情况下,部分网站的视频会员会自动、续费,涉嫌 ”强买强卖、 。
当前,多数视频平台都在烧钱亏损,平台。如何在保障消费者合法权益的情况下,2020最新版礼品代?发网站系统找到一条合适、合理、合规的:营收道路,仍是他们需要不断探索的课题。爆牛礼品代发浙江几元礼品一件代发如何操作
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