2021年底以来,关于大厂过冬的风声不绝于耳。据多方媒体前后报道,以BAT为代表的国内头部互联网公司,正在纷纷展开人员、缩减或缩招。有软件一键发货的礼品代发最近消息称,阿里和腾讯即将展开新一轮裁员,比例预计在10%-30%,目前两家公司并未做:出回应。
风声萧瑟,巨头们集体保持缄默。对于这些庞然大物而言,“瘦身增肌”无疑是、抵御寒冬;的最好选择,一些局部动作也恰能反映出它们要以什么样的姿态渡过难关。
不久前,字节跳动旗下抖音电商团队被曝出迎来新一轮薪资改革。一位刚离职的前字节员工向《数科社》透露:不少人正在离职或转岗。
近两年,字节跳动逐渐逼近流量天花板,赖以支撑的广告业务增长遇阻,导致整体营收增速放缓。惊艳的是其电商业务成长迅猛,GMV几近翻倍增长,带动着广告收入”再次加速,隐有成为其第二增长曲线之势。
但字节所要掘金的电商赛道,有阿里、京东、拼多多三座大山拦路在前。据电商报统计,按GMV计算,2021年抖音电商所占市场份额仅约5%。
据澎湃新闻3月8日报道,近期抖音电商新一轮薪资改革主要覆盖大部分运营团队:由原有15薪改为18薪,降低每个,月的基本工资,而年终奖比例有所提升,从原有的3个月绩效改为6个月绩效。
也就!是说,总包不变前提下,15个月薪资拆分为18个月,每个月下降的基础工资部。分被分摊进年终奖里。
一位人力资源人士表”示,企业在。需要控制成本时,大概会做有几种选择:控制招聘规模,降低员工福利,裁员和调整员工薪资结构。薪资是企业最不愿意动的环节,因为它会直接打击员工的斗志。
他认为,字节此举不完全是为了降薪,更多是想把,钱给!到绩效更好的员工,从而激发员工战斗力。换言之,抖音电商内部更卷了。
去年年底,有自称是字节跳动员工的网友在社交媒体上发帖称,他所在的抖音直播部门正在被要求签“全员15薪改18薪”的薪资变更确认书。字节官方并未对此做出回应。
值?得注意的”是,除广告!业务之外,直播和电商分属两个部门,是字节收入结构中占比最高的两条业”务线,同时也肩负着开辟商业化新路径的重任。
如推出供应链“星辰跃动”,联合多家快递公司。测试快递付:费“上门服务“音尊达”,打造自!身物流体系;推出“抖品牌转向扶持计划”,将小店升级为抖音商城;全面斩断直播间商品外链,上线支付功能……最近据镭射财经报道,字节正在计划谋求消费金融牌照,补齐电商业务的最后一块拼图。
由此来看,不断扩大范围的薪资改革更像是字节电商业务开启战斗状态的信号,过去一年抖音电商的诸多动作,似乎也是为了这场进击做;准备。
“可能不需要那么多大,脑了,需要!多一些手脚,战略?下放抓运营,这是我唯一感觉到的趋势。”一位负责商业分析的字节员工向《数科社》透露,他本身负。责”战略分析,以往工作内容!更宏观一些,现在开始偏运营和执行,更聚焦于细节和常规业务。
去年7月,字节旗下营销平台巨量引擎首次提出“抖音私域”概念,开始构!建起以;粉丝为中心的商业飞。轮。
最近据Tech星球报道,抖音电商再度加码私域服务,内测;了包。括“逛街”“电商会员”“复购券”和“我的常购好。物”等功能入口。其中,“逛街”对标淘宝的“订阅”,打造商家版的朋友圈;“复购券”和“我的常购好物”功能,则为了提高订单复购率。
《数科社》进入抖音APP发现,电商会员功能目前?已能在“我的钱包”使用,除此之外去年被曝出内测的粉丝群聊功能也早已开启。以罗永浩账号为例,如若想加入他的粉丝:群,先要关注账号并支付1抖币加入粉丝团,再通过满足不同的任务条件方可加入。
近两年,流量红利消。失殆尽背景下,私域概念开始被反复提及,时下已成为平台、品牌商间角力的新洼地。
私、域流,量并非新生、概念,在直播带货将公域获客发?挥到极致之前,微商可视为私域为王时代的、典型代表。如今再受追捧,源于它能解决公域流量昂贵、获客成本高涨等痛点。
以市场及销售费用/年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本近年来已从2017年43元”/人增长至2020年81元/人。阿里2021年Q4财报显示,真实礼品代发体现淘宝、天猫业绩的客户管理业务(广告费用和佣金)同比下滑了1%,近年首次出现负增长情况。
阿里解释主要由于市场状况放缓和竞争加剧所致,同时“也策略性调减一些服务收费,以降低商家在消费环境放慢下的营运开支。”
平台获客成本走高势必会推动公域流量日益昂贵,进一步转嫁到商户身上,平台和商户总有一方要为高升的成本买单。
与此同、时,流量成本高企,也意味着公域流量向有力承担的头部玩家聚拢,秦皇岛市最靠谱礼品代发代发大陆:strong>中尾部商家处境会越来越困难。但头部玩家亦不好过,公域流量投放的引流方式以漏斗式型为主,对用户控制力不足,粘性和留存效果一般,因此出现人气直播间带!货叫好不叫座的情形。
一位从事服装生意的抖音商家告诉《数科社》:“做服装带货的不少都是赔本赚吆喝,赚钱的都是自创品牌。”一方面,服装爆款不易?出现,退货率高,工厂大大增加了囤货风险;另一方面,获客成本高,转化率和复购率难以把控。
她透露,有商家开始通过字符、图片或是售后卡片,把用户和客户引导到微信上进行圈存,发现私域一天的销售额有时比直播间还高。
但无论是抖音还是淘宝等其他电商平台,显然不可能放任私域流量这块肥肉掉进他人之口,因此各家一边通过过滤关键词、封号等手;段,防止商家和用户流失;一边完善强化私域功能,真代发礼品一件多少钱别具匠心打造站内私域生态。
“现在所讲的私域运营,不管是淘宝天、猫、还是抖?音快手,最终都是引导到微信、企业微信上去承接。规模较大的公司都会建立自己的中台数仓,去做用户、画像做精准营销。”一位帮品牌做私域代运;营的服务商如是说。
在他看来,所谓的私域电商与微商(非拉人头模式)、社交电商底层逻辑没有本质上的区别,都是以“人”为核心,运营。但目前市场不少”品牌对私域概念有蹭热度嫌疑,都想先圈到自家阵地,并未对客户深层次的消费需求挖掘,且运营能力参差不?齐。
过去一年,相比国内抖音电?商业务,跨入十亿用户俱乐部的TikTok在电商业务的试水无疑更受瞩目。
据36氪报道,TikTok电商2021年的GMV最高约60亿元,并计划今年完成120亿元GMV目标,未来五年内进入各大主流市场,达到千亿美金规模。
那位接近TikTok电商部门的字节员工表示:“TT(TikTok)电商和国内是两条线,TT业,务节奏很快,人员全员精英,那边战略出身;去做运营的同事更多,压力也更大。”
TikTok最早试水电商,可追溯到2020年底。仅一”年多时间,TikTok与包括Shopify在内的数十家独立站快速推进合作,先后在印尼、英国两地开:放Ti!kTok Shop(小店)功能,继而正式推出服务更加完善的TikTok Shopping。
TikTok并非本土作战,意味着它要;面临不同的文化背景、市场环境、消费水平、监管政策?等,业务市场?开拓:压力可想、而知。
目前来看,TikTok电商业务在海。外刚刚站稳脚跟,但对比国内同样运作一年的抖音电商,GNV仅占抖音电商2020年GMV规模的1%,显然尚未成气”候。尽管字节对其予以足够重视和支持,但却未将海外电商全部筹码押到TikTok身上。
Fanno剑指欧洲市场,颇有几分“海外版拼多多”的意味,主打综合品类的高性价比商品,点进网站能参与转轮活动,抽取新人免配送?奖励。后者则定位为女性时装网站,被视为;风靡欧美“的跨境电商黑马S:hein的对标产物,但仅运营三个月就“突然关停,且未作出详细解释。
此前有消息称,Dmonstudio在字节内部是一个S级项目,直接向抖音电商总裁康泽宇汇报。若消息属实,如此被视为海外电商新落子的重点项目猝然关停,显然缺乏官方的合理解释。
业内!盛传,“大力出奇迹”是张一鸣的?方法论,但熟“悉字节以往发展轨迹的应该清楚,这段话前要再加上“广撒网,多敛鱼,择优而”从之”,才是字;节真正“的方法论。
腾讯新”闻《潜望》发表“的《抖音内幕:时间熔炉的诞生》一!文中曾提到,字节的中台就像积木,一旦实验项目脱颖而出,就会有带着更雄厚资源的”中台灌注进来。
字节的一贯风?格是“One 。in all”,全员出动,重金投入,快速试错。因此可以看“到,即便抖音小店已经展现足够的潜力,还是会推出面向定位潮流电商、的“抖音盒子”进行试错。
这种在沙盘上放置跑道的战略打法,此前已在字节进,军游戏、教育两,大红海时反复上演,但弊端在于试错成本高,除了雄厚的资金粮草支撑,还需要:高效的组织架构运转和团队配合,致使字节内部非常注重效率,且人员流动性很强。
据电商报报道,按GMV计算,2021年阿里巴巴、京东、拼多多、抖音、快手的电商市场!份额分别为52%、20%、15%、5%、4%。
抖音电商去年首次提出“兴趣电商”概念,目的或在于利用算法数据优势谋求差异化路线;踏足私域流量洼地,亦是为了圈存商户和用户,进一步营造“兴趣电商”生态。
在去年为它贡献了七成GMV的印尼市场,阿里、腾讯早已通过收购投资的方式;占据了当地两大;头部电商平台Lazada、Shopee。而在TikTok较为看重的欧美市场,则要面对亚、马逊、Facebook、Youtube“等“地头蛇”。
迎上国内巨头,字节在供应链、仓储物流等方面根基不够扎实,缺乏经验积累,想跨越内容和电商之间的鸿沟,没有那么”容易。挑战海外、巨头,对手在本土盘踞已久,牢牢把控着市场份?额以及用户心、智。
TikTok或抖音的唯一优势在于对内容的嗅觉把控,以及得天独厚的流量光环。这或许也会是未来字节在电商决战中成败与否的关键。返回搜狐,查看更多京东的补发单号怎么查询京东下完单不发货补差价
评论列表 (条)