近日,家住成都的乔先生在某淘宝店铺购买了一瓶白酒,没想到却收到两个包裹。一个是通过京东物流发来的,里面装有乔先“生购买的白酒;另一个是通过圆通快递发来的,里面竟装着废旧纸箱片。这是怎么回事?
乔先生找到卖酒的淘宝店铺询问,没想到两个包裹虽然发货、地点不同,但都是”店家发的。对方称,由于商;品需要通。过京东物流发。货,但是不能匹配到天猫后台,因此需要再用一个快递单号来匹配。乔先生认为,店家在未经其同意的情况下,将自己的个人收货信息提供给另一家快递公司,侵犯了自己:的隐私权。
2月。21日,乔先生收到了快递发来的白酒,但是快递进度提示其还有一份自己的包裹正送往成都。
乔先生发现,酒是通过京东快递发来的,真实礼品代发发货地点是北京大兴;而废纸片则是通过圆通快递发来的,发货地点是河北省廊坊市。
乔先生给圆通快递员打电话,快递员解释称这种空包裹可能是有网店为了刷单。随后,淘宝浏览单代放怎么做乔先生又给包裹上的寄件人曾先生打电话,对方表示,这份快递是乔先生在淘宝上购买酒之后店铺寄送的“礼盒”。
乔先生于是联;系卖家客服,客服回复?称,酒是通。过京“东快递发、货,但由于京东快递的物流信息不能。匹配天猫“后台,所以需要用圆通快递的单号做出库,桂林市配重礼品代发因此不存在快递员所说的刷单的情况。乔先生;认为,自己”只购买了一件。商品,商家却找了两家快递公司配送,并且两个快递的发货地址还不相同,是在未经自己同意的情况下将自己的个人信息提供给了第三方。
与商家沟通无果后,代发牛礼品可靠吗乔先生向12315进行举报,期待相,关部:门依法处理该商家,并赔偿;自己信息被泄露的风险损失。
2月28日,记者联系、到当:事商家,其向记者:表示,为了方便顾客。的购!买体验,他们选!择使用京东物流进行发货,但由于淘宝不能?填写京东物流的订单号,交易页面会一直显示未;发货,于是他们为了将单号上传,选择再用圆通快递向乔先生发送一个空包裹。该商家也强调,这并非刷单。
乔先生对此表示,卖家并没有提前和自己沟通会以这种形式发货,“如果卖?家事前告;诉我,会将、我的、?货:品发两家快递公司,我会立刻拒绝购买。因为这样的交易方式,很明显侵犯了我的个人信息。”
淘宝工作人员在向记者回复中称,淘宝商家是可以选择京东物流发货的,但在填写快递单号时,需要选择“其他物流”。由于淘宝和京东“快递没有合作,因此。不会显示快递单号和物流信息,确实可能出现异常订单的情况。该淘宝工作。人员还表示,并不建议商家这样做,该店铺的“做法有违规操作,可以在淘宝页面中进行投诉。
四川方策律师事务所郭刚律师认为,七台河市礼品代发系统依据民法典1032条、1033条及1165条的规定,自然人享有隐私、权,任何组织或个人不得以泄露等方式侵害隐私权。同时,因过错侵害隐私权的,应承担“侵权责任。淘宝店家为匹配,天猫物流审查,未经客户同意将其收货信息提供给圆通公司,构成侵犯顾客隐私权,顾客有损失的,真实礼品代发拍a发b可要求淘宝店家承担侵权责任。
泰和泰律师事?务所周衍律师认为,店家的行为确实属!于泄露当事人隐私。公民住址属于,个人敏感信息,受到《中华人民共;和国个人信息保护法》的保护,商家将乔先生的住址信息向第三方透露,属于侵害其个人信息保护权的行为。乔先生可向相关部门进行举报,有关部门有权要求该商家责令改正,拒不改正”的,处以相应罚,款。武汉快递小礼品代发快递代发洁厕宝礼品代发
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