代发汽车保险礼品车载汽车充气泵锦州市礼品城一件代发旗袍苏州● 随着互联网经济的发展，越来越多的人开起了网店、注册了自媒体账号，但由于精力有限或素材少难有起色。一些商家看到了商机，着力于帮他人开：展网上销”售等运营活动，代运营行业应运而生

　　● 针对代运！营行业存在的不规范之处，相关部门需多管齐下进行监管，比如制定代运营服务标准，明确服：务内容，提供标准？化的格式合同，同时与司法机关形成联动机制，及时。查处违法行为

　　“新店没流量？老店没订单？五金冠运营团队，帮您把‘死店’做活。酒泉市、一：件代发微商礼品<？/str：ong>”这是一位代运营商家打出的宣传标语。

　　现实中，像这样宣称“能将电商、自媒体账号，运营好”的商家并不少见。随着互联网经济的发：展，全国礼品代发总站越来越多的人开起了网店、注册了自媒、体账号，但由于精力有限或素材少难有起色。一些商家看到了里：面蕴藏的商机，着力于帮他人开展网上销售等；运营活动，代运营行业应运而生。

　　然而，《法治日报》记者近日调查发现，一些代运营公司在提供服务时存在诸多违法违规的行为，比如虚假宣传、设置霸王条款、雇佣水军刷单甚至涉嫌诈骗。

　　多位接受记者采访的专家指出，代运营，是一种！市场机制下的新的商业模。式，应当鼓励其健康发展，但针对目前存在的不规范之处，需要相关部门多管齐下进行监管。

　　电商平台、社交平台、短视频平台……代运营的服务范围颇为广泛，他们有的广而告之，有的蛰伏在一些贴吧内，在其中发布相关的运“营信息。

　　记者联系！了几位代运，营商家，做淘宝店礼品单一件代发据其中一家公司客服人员介绍，其所在公司专门为顾客提供代运营，包括短视频平台运营、直播代；播等，“我们从2013年开始就做这个业务了，资质和实”力，你可以放心，服务内容应有尽有”。昌平区空包和礼品代发区别

　　接着，记者将自己的短视频平台账号告诉了该客服。很快，对方就开”始规划？之后怎么运；营这个账号，并称将由；8人组成、的团队来！运营，3天？后给出详细的运营方案。此外，对方还承诺，如果同时运营短视频和直播，曝光率可以达到单月10万次以。上，粉丝数也会达到2万人左右。

　　接下来就是收费、环节，直播运营的基础服务费是一个月1万元，加上短视频运营，每个月要收？取1.5万元。下单后，凭订单。号产生？合同，随后完成签订。

　　在对方发来的合同样本中，记者注意？到，宝山区礼品代发账号拥有者的甲方无权利单方面终止本次交易，并且基础服务费并不是“代运营的全部费用。若因甲方主观原因要求暂停某项相关服务，责任由甲方承担，乙方不负任何责、任且不退还其已。收取的服务费用。

　　王丹告；诉记者，该公司在签约前向他承诺3个月10万元的业绩，可实际运营下来仅达成2332元。根据合同，他此前预支付的3万元应当被退还一部分，但对方称双方签订的是对赌协议，他要么选择？终止！合同解约，但无法退还服“务费，要么暂停服务或继续签合同续费。

　　记者查！阅；王丹签署的合同发现，全国礼品代发总站合同约定协议签订地为“成都市青羊区提督街1号雄飞中心”，并明确“协商不能达成一“致的，任意一方可向协议签订地所在地人民法院提起诉讼”。“可我又！不住！在成都，要想维权，谈何容易？”王丹很；是无奈。

　　开餐饮店的孙磊也遇到了类似的问题。由于订单量总上不去，他便通过某电商平台找到一家代运营公司订购了相关服务，又通过某社交平台进行后续沟通，并签订合同。根据合同，该公司负责给店铺在两家知名电商平台上的月销售分别达到3000单、2000单，且承诺效果不满意可以随时退款。

　　开始代运营后的第一个月，该公司告诉孙磊，第一个月为“调试期”，团队会为其店铺：做，全方位的调！研，所以第一个月没有任何实际的代运营服务，同时再次承诺第二个月的订单量会上涨至先前约定的数额。

　　到了第二？个月，孙磊的店铺订单量仍未上涨，反而下降了。他找该公“司理论，结果、对方以各种理由。推卸责任，并拿出“合同内容“客户没有任何理由和权力要求终止合作并退款”进行反驳，称孙？磊提前要求解除合同，属于单方面”违约。

　　孙磊去找下单平台客服投诉，结果被。告知，其下单平台和双方日常交流平台不一致，因此他所提供的证明材料不能作”为证据使。用。“我真是吃了“哑巴亏，有苦说不出。”孙磊、懊恼不已，后悔自己没有仔细看合同，所幸最后经过反复协商后该公司退还了一部分代运营费。

　　来自安徽安庆的李杨前不久在某公司购买了一项短视；频代运营服务。该公司承诺提供150条包括后期“剪辑的原创视频脚本，后通过视频来吸。引流量，增加粉丝。经过协商，李杨以一、个月7000元的价格购！买！了全套！服务。

　　可一，周后他、发现，该公司提供的视频脚本竟是抄袭的，视频剪辑也很粗糙。李杨遂向该公司提出解约，但对方矢口否认”抄袭：事实，且拒绝协商和退款。

　　记者注”意到，不少代运营公司在宣传时都会提到一点，涉及流量部分？均是通过合法渠道吸引而来，并不存在雇佣水军、刷好评。等行为。可事、实真是“如此；吗？

　　在某社交群，记者发现有人？张贴出疑似水军的广告，添加其为好友后得知，对方是专门为代运营公司提供水军服务的，主要业务就是给新店刷评论，营造出这家。店；的产品、广受欢，迎的假象。

　　“目前不。少人”在做博主，代运营公司也盯上了这块‘肥肉’，所以我经常！和，代运营公司打交道。通常代运营公司会将需求发给我，我就负责在水军群中招募水军，然后这些水军就涌入正在被代运营的博主账号，开始刷评论。”上述负责给代运营公司刷评；论的人告诉记者。

　　这样的现象并不是孤例。2021年10月，江苏省：苏州市”虎丘区市场监管局执法人员根据线索，发现苏州高新区某代运营公司为”提升代运营客户满意度，拓展代运？营业务，帮助其运营的网店店铺提高在电商平台内的流量、交易量等数据，涉嫌在运营过程中帮助网店经营者进行刷单炒信。

　　经查，当事人自2018年起帮助网店！经营者进行刷单炒信，刷单”主要。步骤为：量身制定针对性；刷单计划，由公司专业刷单操作人员通过刷单平台购买“空单”，以“空包裹”形式生成，快递信”息“或自行找“刷手采取“拍A发B”模式生成”快递信息进行刷单操作，刷单操“作完成目标后，刷单操作人再将刷单佣金部分交；给平台或刷手，将佣；金差额交给该公司主要负责人进行结算获利。当事人从2018年至案发，昌平区空包和礼品代发区别共完成虚假交易订单记录12.1万余单。因违反反不正当竞争法，当事人被处以罚款30万元。

　　近日，山东临沂警方打掉一特、大诈骗犯罪集团，现场抓获133人。该团伙专门寻找销量较低的网店，谎称可、代运营提升销售额，骗取受害人财物，自2019年起共实施诈骗350余起，涉案金额2000万余元。

　　无独“有偶，前不久山东泰安警方通报称，2022年1月，谢某报警称因自己的网店店铺销量不佳，于是在网上找到一家代运营公司对其店铺进行包装、美化，以此提高销量。在花费7000余元后，店铺不：仅销量未；提升还被封禁，而代？运营公司还要求缴纳，升钻、引流费用。警方经调查，将高某等犯罪嫌疑人抓获，高某等人对其犯罪事实供认不讳。目前，高某“等人已！被刑事拘留。

　　原来，他于2021年6月；在某电商平台注册了一家店，由于没有运营经验，店铺销量惨淡。就在华林走投无路时，自称“运营官”的人通，过私。信联系上“了他，宣称自己所在公司是、经营了11年的实体公司，一站式托管，专门为顾客打造爆款。很快，对方：就发来了“公司营业“执照”和“法律合、同？样本”。

　　之“后一个星期，对方反复为华林分析账！号，频繁？发送公司“经营的“成功案例”，却未实际运：营过华林“的；账号。而此时，华林还在憧憬着“月入过万、躺着赚钱”。直到朋友提醒他去查一下代运营公司的情况，他才发现，通过所有渠道；都找不到这家公司。

　　中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁分析，代运营公司和！委托方之间、构成合同关系，应当按照法“律规定？和合同约定履行相应义务。但是实践中，部分代运营公司资质不足，存在虚假宣传行为，虚构或夸大自身运营能力，在收、取高额代运营费用后怠于提供服务，这种行为违反了民法典的相关规定，构成违约，应当承担违约责任。

　　反不正当，竞争法规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣、誉等：作虚假或、者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责”令停止违法。行为，处二十万元以；上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元：以上二？百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

　　北京云嘉律师事务所律师赵占领还提醒道，代运营公司如果在运营过程“中从事违法活动，以侵犯他人名誉权或隐私权为例，被侵权方追究的是账号注册者的法律责任，而不是代、运？营公司的法律责，任，这就需要账号注册者在签订代。运营，合同时，对一些可能影。响到自身权益的情况提前作出约定，以维护自己的合法权益。

　　“如果实在需要，找代运营公司，礼品代发则应该擦亮双眼，选择正规公司。将账号交给代运营公司后，也要经常对！进度进行跟踪，一旦发现违法信息，应立即要求代运营方删除。”赵占。领建议，签订服务，合同；时，委托方须仔细阅读合同内容，发现不合理处及时与代运营方协商修改，谨防合同诈骗。

　　在：郑宁看来，代运、营是一种市场机制下的新的商业模式，应当鼓，励其健康发展，针对目前存在的不规范之处，需要多管齐下进行监管。

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