据某平台投诉资料显示,全网最便宜的礼品代发网站前不久,某用户在当地知名品牌灯具店购买了一套客厅水晶灯,然而不到半年的时间,就坏了两个灯泡。联系商家,商家“说过几天过来换,但却推了一天又一天,而且态度越来越差,反复打电话多次催促后,最后才说,要换好灯”泡才来。该用户不?禁疑惑,说好的一年保修“期呢?
同样的案例也发生在陈小姐身上,去年6月陈小姐趁618大促在天猫某知名灯具旗舰店购买了一套灯具,但6月份下的单9月份才发货过来,好不:容易。安装!好,可没用了三个月,灯就不亮了。实惠好用的小礼品代发网站后来联系客服说保修,但客服这时才说:本店商品质保三年,但灯饰配件不质保。30天内灯具产品质量问题包退换,运费厂家承担。礼品批量代发平台但30天后到3年内,灯具坏了可以寄回厂;家修,但运费由寄方出,或者可以补差价,发支新的给她。这时陈小姐才反。应过来,自己当时轻信了所谓“三年质保”的承诺,却并未知晓质保规则及限定条件,瞬间感觉自己被“坑”大了。
在黑猫投诉”平台搜索关于“灯具”的1241条内容中,
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