千里马礼品代发质量怎么样礼品代发是怎么一回事为了确保事情或工作有效开展，预先制定方案是必不可少的，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编整理的营销策划方案（通用7篇），希望能够帮；助到大家。

　　民以“食为，天，人天天都得吃“饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业；单位、政府机构、当地”居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。因此，餐饮企业经营对象的范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。另一方面，各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场竞争十分激烈。餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于！不败之地，礼品代发就必须时刻跟上社会潮流，摸准市场脉搏，不断更新餐饮产品，以自己富有特色和优质的餐饮产品，在满足广大消费者需求的同时，获得良好的经济效益。

　　1、在商标这个要素；上，我们需要定位一个适合我们快餐店的商标，店名叫“一家亲”快餐厅，要让大家有回家吃饭的”温暖。怎么放淘宝单

　　2、定价问题，餐饮业是个“比较流行的服务业，所以定价一定不能太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上，或者如果你的进价确实；便宜，就可以采用低成本战略抢占市场份额，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同，那就又；可以用“到差异化战”略，从产品的差异中占据一定的市场份额。

　　3、促销手段，在开业？之际，可以利“用一、些优惠政策来吸引顾客，让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生！证，在家异地的学生可享受免费送特色汤。

　　1、市场状况：据不完全统计，全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30—40%的比例，中国是个；吃的大国，对于吃有着无比的兴趣，所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大！

　　2、竞争状况：在这么大的市：场份额中，竞争肯定是相当激烈，现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的“市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店，但没有有想家这种特色主题的快餐店。

　　3、宏观环境状况：首先是消费群体，在这个问题上，既定的范围内，用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是。需求：状况，这个“问题主要是研究这个区域的消费水平，和消费习惯，以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700，而饮食开支平“均占400，不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周。一次。在我校大部。分学生为外地学生，他们不能方便地回家改善伙食，所以愿意选择餐厅来调剂生活。

　　饭店！地理！位置较好，处于一个全日制大专院校的周围，市场广阔！作为”一个全日制院校，6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我们的消费者！所以我们的主要顾客是学生，学生作为社会的前卫，他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品，吸引顾客。

　　目标市场即最有“希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

　　目标市场应具备以下特点：既是对饭店产品有兴趣、有支”付能力：消费者，也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定，目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信：息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。

　　1、从现有顾客中获取更多顾客“份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

　　2、减少销”售成本。饭店吸”引新“顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时、间成本等、等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然”在建立关系的早期，顾客可能会对饭

　　店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进”行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得，口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广、告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又”有了提高。

　　4、员工忠诚度的，提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量；的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店。服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性！循环。

　　根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附：近的大学生，及过往“司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

　　在服“务期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：

　　（1）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜；200元以，上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。

　　内部营销核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后”的工作中，将内部员工营销固定下来。

　　2、绿色饮食：随着生活。水平的，提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色？家宴的？推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿。色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。

　　旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主：要目标，积极走“进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场！等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开“门之战、同业之战”，代发驴礼品代发在电商运营中运用</strong>为全年个人“业务，发展奠定基础。

　　为评价各网点20xx年一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网？点和个人进行表彰奖励。

　　个人存款平均余额新增：20xx年一季度末存款日均余额减20xx年初存款考核余额，其中20xx年初存款考核余额=；∑20xx年年末后5天存款时点余额/5。

　　电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转。账汇款。全行新、增客户总“量目标4万？户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按10户计算；只签约未发生交易的客户正常计算，即一户算一户。

　　活动结束后，市行采用综”合系数占比法进行，考评，计算各网点综合得分，分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等、奖6名，共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。

　　综合贡献奖必须满足如下必要条件：网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

　　（1）“存款！超越奖”。授予一季度末；个，人存款时点余！额位次提升（比20_年后5天存款平均余额）最多的前5名网点。

　　（5）“精准营销奖”，授予一季度在“个人金融产：品营销服务系统”商机处理率（40%）、怎么放淘宝单营销成功率（60%）得分的前5名网点。计分方法为中位数法。

　　（8）“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法；为，中位数法。

　　评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后，分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行“营销。能手，每项评、选5名。其中：个人存款考、核平？均余额新增。理财产品考核基金（有费率债券、货币型分别按5：1、10：1折算）、保险（”期缴按1：4折算）、黄金（实物、金按1：5折算）、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。

　　上述各项？奖励除精神奖励、外，奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个。培训名额，综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。

　　培训名额奖励标准：网点单项奖中的3—5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右，其他各奖项奖励培训标准为3000元左！右。

　　按照省行旺季营销活动方案，结合我行实际，制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销。动员会，提前预热，早谋划、早部署、早落实。各网“点要成立旺季营销活动领导小组，营造浓厚的全员旺季营销氛围，力争取得优异成绩。

　　围绕旺季营销重点产品，市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档“社区及商业闹市，区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。

　　市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字！等物品，用于网点装饰及馈赠客户，各网点要加强网点布置，增强节日氛围，充分利；用宣传折页、宣传单、海报等，营造；营销声势。

　　统一；组织开展刷卡营”销活动，组织黄金投资报告会、黄金展销会；各网点要开展“走出去”营销活动，深入网点。周边社区、机关、企事业单“位、商业店铺等，宣传产品，发展客户。特别要重点针对收入分配市场、批发市场、教育市场等开展深入营销和开发。加强中小企业关系营销，抓好工资、奖金归集；对经商的中高端客。户，关注现金、流变化，争取年终结算资金回流我行；加强动迁、楼盘”出售等：信息捕捉，及早跟进；营：销，拉动存款、增长。

　　1.市行：统一购置AUM100万以上客户新春礼品，用于客户答谢，各网点要将礼品按客户名单赠送到位，不得挪作他用。对AUM100万以下客户，各网点也要安排一些费用，购置礼品，回馈客户，促进关系维护。

　　3.保证？重点客户回访：率。各网点应发挥个人客户经理作用，拓展行外目标客户：群体，开展多种形式的主题沙龙、新春年会、座谈会等。还可以通过主动上？门、寄送新年贺卡、赠送鲜花、电话、邮件、短信等开展形式多样的拜年活动，各网点负责人要按客户分层管理实施细则要求，做好节日期间的客户维护工作，确保网点AUM列前100位的客户回访率100%。

　　活”动期间，以在我行开立结算户或有贷款但尚未。实现代发工！资的单位为重点客户，组织公私联动的营销团队，深入到企业机构，开展系列理财沙龙、讲座、论坛等形式的服务宣传活动；开展银企联谊活动，量身定制产品团购优惠套餐、特殊增值服务等政策，实现批量发卡、批量代发工资和奖金等，带动个人存款增长。

　　活动期间，市行将：组织举办保险；产品说明会，邀请保险公司专业培训师做理财讲座，为客户介绍我行热销的保险产品，为客户分析计算投资类保险产品的每档收益。通过讲座和互动环节，让客户了解产品特点和风险收益情况，将保险和其他理财产品做组合营销。加强与保险公司的谈判，调动公司合作的积极性，对内开展保险销。售竞赛活动，调动网点出大单的热情。

　　目前，“赛服务、创佳绩”活动”正在有“序！开展，旺季营销要与这项活动有机结合起：来。充分挖掘、行内潜力客户，锁定行外目标客户，通过了解客户信息和需求，建立客户资信！库，为后续“客户营销：服务工作打下坚实基础。通过对“承包”客户的深度营销和服务，促进AUM”提升。各网点要重视营销服务案例的，编写，及时上报市行，市行将形、成案例汇编，并对优秀案例给予奖励。对走进社区、单位的信息要及时上报，省、市行将评选优秀案；例。

　　经营工作要坚持以人为本的原则。针对一线员工工作时间长、营动强度大、心理压力大的情况，各级领导要加强对员工工作、生活、学习、家庭“等多维；度的关爱，开展层层表扬活动。市行将结合省行要求，制定我行的实施细则，提高员工的归属感、主人翁意识，以促进各项工作更好地发展。

　　（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒：店消费的信心。

　　我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工。而我店是以经”营粤菜、为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不；能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。

　　我店虽然属于XX集团（XX集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。

　　尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于XX；国道旁，其位置优越，交通极为：方便，比邻商院、理工学院、机电学院”等几。所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

　　3．竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以：低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不。错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档；次酒店相比是处“于劣势的。

　　（1）我店是隶属于XX集团的子公司，XX集团是我市的著名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我，们提供的是：质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

　　（2）我店硬件设施良！好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点：

　　目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响；力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的，广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店：应该尽：可能。明确地确定目标？市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更：加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的；口碑宣传。维护：顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。

　　1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

　　2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾！客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决”定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

　　4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果、一个饭店拥有相当数量！的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些；满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的，提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：

　　１．“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，工行代发工资送礼品虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降？低，我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质，服务，决不可用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重

　　２．进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对XX酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生。活的地方。可以在报章上针对酒店的环境，所处。的位置，吸引消费：者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

　　３．采用强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强？势销”售，从而吸引大量：的；消费者注意，建立知名度。

　　过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我：们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜、欢，我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档。菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合普通百姓的口味，因此消费的”潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜”选入，并根据市场和季节的变化做适当调整，有了这些“精华”，我们在加！入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的需要。

　　菜，价在整体上下降，某些！高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在。整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的”要求。价格策略：

　　套餐分。不同的档次，但主要是根据人数，如4人套：餐、6人套餐、8人套餐，人数越多：价格相；对越低，这样可。以吸引更多。的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐，价格”略高于学生食堂，但品“质要高于”食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场，采用露天形式，丽水市引流礼品一件代发四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲聊天，提供免费的卡拉oK、电视，提供各？种饮“料。

　　酒店广告是通过购，买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒。店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。

　　1．市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分，以影响他们的消费意向。广告诉求：让您成为线．广告的表现原则及重点．Ａ：质量来自实力的保证。Ｂ：先给您“惊喜：的价格，不行动就会心痛。Ｃ：在广告中创造一种、文化。

　　饭店营销预算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服，培训其它总费用市场营销费用总额

　　1．年度计划控制：由总经理负责，其目的是检查计划指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分？比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

　　2．获利性控制：由营销控制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析：以加以控制，检查饭店赢利或亏损情况。

　　3．战略性控制：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体。现今阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。

　　：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公。司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调“查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的.季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在一起，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此？次目？的有三点，第一给于消费者更多的附。加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到本ktv与其他KTV的不同，尽显本店的性价比。

　　：从目前。来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和：晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁”之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略

　　根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑

　　消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什“么，我们“需要的？是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消：费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题

　　当消费者尝试过后，会给他们留下什么？印象，他们是高兴、而归，还是、失落而回，在现在竞？争激励的情”况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到，这些是我们需要研究的问题所在

　　针对以上问题的分析，我们要进行。匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握之中

　　音响设备、环境、服务、产品是！首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的”印象，真正感受“性价比”

　　引诱再？次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉

　　凡开包厢均可无限量获得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客“人，本公司目前搞活动，爆米花无限量供应，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供应！（具体预算附表1）

　　客人！在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下！手气，中奖率95%，客人中，奖后可到，兑奖处进行兑奖（具体预算附表2）

　　”3、超市购物满88元就、送……为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算

　　为了提升夜场的上客率，可以给消费者营造出夜场消费去最划算的概念，凌晨12点以后夜场啤酒销、售我们降低利润，以走量为：主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲望，有超市人员根据销售小票进行派送（具体预算附表4）

　　1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应“成任何时。间，只要开包厢的客人即可享受无限量供应，不限人数不限量

　　活动的推行联动性很重要，每个还“击都必须按照计划及要求到位，做到整。个活动的流：程度，各环节能；够衔接，保障所有问题能够得以解决

　　在活动“推行期间，尤其是起初，要多进行搜集了解客人的反应度，以便能够找出问题原因，来满足客人的一些需求及留下良好的印象

　　现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程，一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整，以便做到合理的控制成“本及各个环节

　　活动开始后，每天要进行报表等级，反应该活；动的所有情况，派发，赠送，包厢数，反应？意见“等所需资，料，具体报表见附件

　　活动期间，凡XX小区业主在本店购买灯饰满2000元，均赠XX小：区物业管理费1个月，满4000元，均赠送XX小区物业管理费3个月。

　　活动期间，三雄极光、西蒙、飞雕、公牛、龙胜五大品牌，联；袂促销，总有。一款适合您，XX小区业主只要整单购买任意一款开关满600元均赠送专业家用工具箱一个。

　　秋季来临，市场进入销售淡季。借助国庆节之际，带领市场商户开展本年度第二次以灯饰为主题的大型促销活动。以此为契机，扩大鑫鑫灯饰时尚体验馆的名气。 近段时间，又有一些新的小区交房。其他市场也在这：个季节开展促销活动，查漏补缺，填补这“个空白，将营销活动不断的开展！下去，培养市场商户的主动营销意识。

　　活；动期间，在鑫鑫灯饰任意一家灯饰专卖店购买灯具，凭单据免费领取时尚水杯一个（单张票据须满200元）

　　a、媒体宣传：广播、报纸、人民广场电子屏，户外。大型广告、dm折页宣传等方式吸引 客户自己前来参与活动；

　　b、终端拦截：营销人员持dm折页前往各小区，直接面对终端客户，展开宣传；兼职宣传人员持单深入人群聚集地，针对性的发放dm折页

　　这次我所写的营销策划案，不是一份完善的策划，比如公司，产品，价格等已经是定性的因素了。而且，这些资料网络里都很完善。没有照搬网络上的一些资料，没有用很专业的术语，但是查阅大量？网上耳机资料，用自己浅显语言写这份策划案，从丽声公司的一些问题出发，写出个人的看法，而不是策划案模式的！套用。因为数据和调研有缺陷，所以大多只是个人的一些主观推断。下面将分为两部分，一部分是公司为产品的定位，另一部分是我自己给出的重新定位，以此为出发点，进行分析策划。

　　据权威数据？统计，20xx年丽声耳机在中国耳机市场份额占有率不足1%，排名在50位？左右。而占据前四的都是国外品牌，达到38%的占有率。可见耳机市场的竞争是非常激烈的。而丽、声公司主打的耳机都是高价位，在2000元以上的耳机品牌市场占有率里，依旧是这四个国外品牌占着绝对的主导地位。

　　在国内定制！化耳！机市场里，涉及品牌也众多，在今”年4月11日，耳机行业巨头UE在上海开设“了全球首家定制耳机店铺，可见，会有越来越多的耳机巨头进入这一细分市场。定制化也不再是丽；声最”大的优势。

　　丽声公“司把自己推出的耳机产品定位人群为时尚音乐人士，和音乐发烧友。耳机产品名为“CME“。而在耳机品牌里且价格在2000元以上包括其他定制化耳机都把这个群体作为了目标人群，而且都已经很成功。丽声的这一定位直接把自己的身份定性成了市场挑战者。

　　丽声耳机作为市场挑战者，应该首先确定出竞争对手与战略目标。最大的最直接的竞争对手就是UE了。明确竞争对手，进而制”定进攻战略。丽声在技术上有自己的优势，伊春代发礼品采购批发（渠道查不到资料），定制化价格也比ＵＥ等便宜，所以适合采取正面进；攻。

　　丽声耳机原为生产助听器的厂家，所以首先会让人产生品牌联想，消费者心理会有一种抵触心理，其次，耳机领？域里，丽声品牌“的、知名度也。非常有限，从百度耳机品牌这个关键词后丽声出现的频次可见。建议可以把耳机单独换一个品牌名。

　　物极必反。专业生产助听器也可以作为他的优势，专业技术，专业人员，专业就是品牌的最好名片，做好这张名片是关键。丽声耳机广告词为：音为有你，因耳爱你。不能突出专业和定制化的特点。利用好专业优势可以在广告里多体现。

　　大品牌音乐耳机都是通过为邀请音乐明星作为客户，为他们定制耳机。通过明星在一些场合使用耳？机，而使更多的音乐发烧友发现品牌，进而达到宣传品牌的目的。ＵＥ，威士顿等品牌都是通过为明星定制而一炮而红。所以，丽声想要在定制化音乐耳机上发展，也需要向一些明星推销自己的定制耳机，或者，请做品牌代言。近来，音乐类综艺节目很多，可以考虑赞助节目或为艺人量身打造。音乐发烧友会很关注这些动态。

　　耳机广？告大多出现在音乐杂志上和专业网站上。丽声可以考虑攻坚一些音乐节目，让丽声的广告出现在大众眼前。广告设计突出定制化的同时也要考虑专业化。高昂的价格以及服务渠道也决定了受众较小，广告投入的重点一定要抓住高消费群体，所以在奢侈品杂志和网站里也可以投放。事件营销也可以策划，魔音耳机的火热销售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音乐颁奖礼上带着这耳机，从而得到广泛追捧，加上微博：上的病毒；式营销，所以得。到成功。两者都，可以作为。借鉴。

　　定制化产品：很难扩大生产规模，因为受到地理因素和；成本因素的影响。而且，丽声公司的整体定制体系也较为复杂，有经销商，服务商（验耳机构），且为交叉的两条线。不能一站式的搞、定所，有流程，会给客户带来服务不好的感觉。所以解决这个问题很是重“要，让服务商和经销商，结合在：一起很关键。以下是几点具体建议：

　　① 整合集中验耳人员和技术！资源，最好”能买断这些完全为定制化耳机服务，从而在每一个经销店铺里，就会有验耳的资源，不必要浪费顾客的时间成本，让顾客体验更舒适。公司或许员工成本加剧，但管理成本同时下降了。

　　② 最好采用直营店的销售渠道。直营店选择也需要在一？些著名商圈和商城。一是自身价格策略决定。二是聚焦大众目光，让更多人知道这是高档品。通州区礼品城一件代发旗袍苏州满足特定消费者的心理需求的同时，一切服务都要设计为高标准。让大众得到体验。

　　③ 开辟网上旗舰店，网站上主要提，供团体定制业务，怎么放淘宝单这就可以上门提供服务，当然价格制定上要根据成本而控制。网上旗舰店也可以搜集客户的测耳数据（很多城市有。验耳的医院机构；），根据客户提供的数据定制进而通过物流发送。

　　④ 北上广可以；作为一级投放城市，其他娱乐性节目强大的城市也可作为重点城市。因为定制化耳机主要定位给音乐发烧友的。

　　定制；化耳机突出。的定制化，不仅：仅是”要在技术上领先，而且，要在外观设计上有，特色。可以让消费者参与设计过程中，而是给定一些设计模型。选择。但把消费者带入到情境中，更有利于定制化品牌的推广。另外，在定制领，域里，价格比Ｕ！Ｅ等有很大优势，所以在营：销上可以正面进攻这一点。

　　在技术允许的条件下，建议丽：声做定制化的蓝牙耳机，开辟蓝海。目标人群定位于“商务人士。定位理由：

　　１. 商务；人”士因为要在开车过程中办公等因素，都配备了蓝牙耳机，但目前市场上的蓝牙耳机都是标准化的，很多人因此在使用中很不习惯，甚至感：到疼？痛。抓住这一特点，就相当于抓住了消费需求点。

　　２. 商务人士有一定的消费能力，所以“这样的”价格也在他们的承受能力之内，而且，他们也需”要一些体；现自己身份的物件象征。

　　定制“化蓝牙耳机市场目前属于蓝海。也可以说是从定制耳机市场里细分出来的市场。这样丽声耳机就可以作为市场领先者，市场领先者有利于迅速打入市场，而避免在音乐耳机这一红海中厮杀。市场领先者主要的工作就是集中优势进入市场。

　　这里的目标人群为商“务人士，所以可以；重点向一些商业人士进行推销，尤其是需要经常出差的人士，丽声定制化蓝牙耳机能满足舒适这一要求，更需要打造成高端产品，满足商务人士的身份心理需求。在商务阶层，做好口碑营销很重要。因为商务人士可以通过一些商业酒会等向身边的人宣传。

　　广告投放地点随着目标人群改变而改变。定制化蓝牙耳机广告设计可突出舒适，专属这两个特点，重点投放在商业杂志上，户外广告重点放在商，务写字楼周围及商务阶层经常出入的酒店等场所。不需要做大面积病毒式的广告，集中资源重点针对。

　　渠道依旧需要解决服务商和经销商交；叉的问题，打造一体化服务很重要。尤其是商务人士，更看重和需；要优质的服务。解决这个问题还是需要整合这些资源。建议和定制化音乐耳机一样。补充以下、建议：

　　② 建立预约上门服“务机制，上门测量：一些客户的资料。为客户节省时间等成本，产品价格可相应提高。

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