消费者4月2日下的订单,在没有得到任何事先通知的;情况下,电商平台擅自改变了4次“承诺”,订单预计送达的时、间一再延后,目前已经改到了4月22日。
类似这样的消费投诉,近期频发,问题主要集中在虚假宣传、货不对板、缺斤少两、代发小礼品网站。哪个好不按约履行配送货义务、盲盒套餐或盲盒商品“打闷包”、骑手无法出具有“效核酸证明等方面。
结合近期投诉举报及舆情反映情况,上海市市场监管局今天(4月13日)对各相关电商企业发出《疫情防控期间电商经营活动合规警示》,要求企业严把食品安“全、产品质,量关,不得销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,不得销售假冒伪劣商品和侵权商品等。
经营者应当严格按照本市有关防疫要求对销售的商品进行消杀、检测、存储、运输,并采取措施保障物流运送期间商品(特别是生鲜食品)的安全和质量。
企业要切实保障消费者知情权,应当全面、真实、准确、及时地披露商品信息,不得对商品的来源、功能、质量、销售”状况等进行虚假或者引人误解的商业宣传,java礼品代发不得发布虚假广告。涉及临期商品销售的,应明确告知消费者。应当明码标价,准确清晰标示商品的品名、数量、价格和计价单位等信息,不得缺斤少两、礼品代发背后的赚钱之道哄抬价格、囤积居奇。
企业要依法开展拉新、促销活动,不得借拉新促销活动违法收集消费者个人信息。礼品代发背后的赚钱之道疫情期间,真实礼。品代发还是找礼品代发呢经营者不得实施不适当的拉新活动或区别对待行为,不得对独立商品(非团购商品)不合理地限制最低购买数量以进行强制搭售。
企业要加强仓储、物流管理,确保依法按约履行配送货义务,不得任意取消订单、随意更换商品。确因临时短缺、物流供应困难等原因造成不能按时交付、更换商品、取消订单的,应当在发货前及时告知消费者相关情况,并提供退单、退款、补差价等选择,不得对消费者的选择施加不合理限制或条件,不得收取不合理费用。
企业要规范套餐、盲盒类商品销售。通过套餐、盲盒形式销售商品的,应当切实保障消费者知情权,明确告知消费者套餐商品的品种(品名)、数量、规格(重量、体积)等信息,盲盒商品难以确定具体品种的,应当告知其中可能包;含的品种。
经营者应当合理设置套餐、盲盒商品的价格,确保套餐、盲盒商品的销售价格(除包装、配送等非商品费用)不高于相关商品在同一渠道公开销售的价格总和;应当合理配置盲盒内的商品类型和数量,以便满足疫情防控期间市民基本生活需求,不得趁机利用盲盒销售形式清除库存积压商品。65礼品拍a发b礼品代发为避免引发消费纠纷和争议,疫情防控期间经营者应谨慎通过盲盒形式销售商品。
企业要加强对平台内经营者及其经营活动的审查监控,及时优化系统及规则,加强合?规宣传,严防平台内经营者实施虚假宣传、欺诈等行为,杜绝平台内;经营者发“疫情财”等情况出现,及时依法对违反法律法规的平台内经营者采取必要措施。java礼品代发java礼品代发代发小礼品网站哪个好
企业要加强对平台内骑手的管理、培训和引导,完善平台规;则,加强疫情管控期间的骑手出行管理和安全保障,严把骑手注册审核关,严格发放通行证明,严格按照本市防疫要求组织骑手开展核酸检测或抗原检测,及时提供口罩、消毒水等防疫物资并落实基础防疫消!杀要求。
市场监管部门将综合运用提醒告诫、政策指导、诚信自律、行政处罚等手段,还是找礼品代发呢加强对疫情防控期间电商经营活动的监管,依法查处相关违法行为。返回搜狐,查看更多拼多多补单是真的吗
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