近日，来自赣州的廖先生向澎湃质量观投诉平台反映称，6月2日，他在，淘宝淘工。厂“天天淘宝后台如何看数据补单、特卖工厂”店铺、购买了32支“巧美丽”品牌的“补墙、漆四“支装规格；自，喷漆”。购买时，商品详，情页明确；标注每罐规格为1600毫。升。但廖先生：拿到实物后发现实、际“容量约760毫升。
对此，澎湃新闻多次：联系淘宝客服，对方称将派专员与廖先生协。商处理。6月！13日，廖先生称淘宝客服只愿退货退”款，不能额外赔付。
廖先生介：绍，因家中装修需要，6月2日他在淘宝淘工厂“天天特卖工厂” 店铺，购买了8份“巧美丽”品牌的“补墙漆四！支装规！格自喷漆”，共32支，实付！款205.26元。
廖，先生称，购买时，商品详情页明、确标注。每罐规格为；1600毫升，但收到实物后明显感觉容量，与标注规格不符。廖先生先是称了重量，发现每罐重量为1.1斤，“1600毫升重！量大致。为3.2斤”伊犁州礼品代发主站。
随后廖先生又用卷尺；测量了罐体的直径与高度淘宝后、台如何看数据补单，直径约6.5厘米，高度约23厘、米，由圆“柱体计：算公式得出，每罐实际容，量约为760毫升，不足标注容量，的一半。
廖先生提供的截图及照片”显示，上述补墙漆宣传页中显示产品规格为1600ML每罐，实物”尺寸正如廖先生所述，底部直径不足6.5厘米，高约23厘米。
廖先生对此不满，他认为商家存在欺诈，且对他预估喷漆量造成了影响。他要求淘宝按照消费者权益保护法退一赔三淘宝后台如何看数据补单！。
6月13日拼多多补单需要注意哪些问题，廖先生向澎？湃新闻反馈称，经过再次沟通，客服表示只能退货退款，不能额外赔付。
廖先生提供的录；音显示，客服！在电话；中”称，该订单？无法强制商家额外赔付。具体原因并未透露想要防止淘宝补单评价被删除。
澎湃新闻检索发现，廖先生的遭遇并非个例，澎湃新闻5月16日报道过相似案例。浙江温州的李先生反映淘宝后台如何看数据补单，他在淘工厂“天天特卖。工厂”店铺买了三瓶自喷漆，商品详情页及罐体上均标注一。罐自喷漆为1600ml，而他收到货之后根据罐子的体积计算，实际一瓶罐子的“体积只有760ml，商品容：量被夸？大了；一倍，他要。求店铺按照消费者权益保护法退一赔三。
根据消费者权益保护法相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购：买商品的价款或。者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的想要防止淘宝补单评价被删除淘宝后台如何看数据补单，为五百元。
澎！湃新闻“介入后，李先生5月：12日收“到了500元”的赔偿。同日，淘宝客服就此事回应澎湃、新闻称，商品标注的确不够严谨，已经通知商家整改。
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