4月的极兔转运中心，显得有些萧条，与往日的车流涌”动形成鲜明对比的是，多个出港；区域，陷入了沉沉的寂静之中。
偌大的园区里，只能零星看到几个人影，多条分拣线的电气柜上，被贴上了义乌邮政的封条。
封；条是4月9日贴上的，那是极兔、百世等快”递公司因为“低价倾销”遭到处罚—”—转运，中心停业整！顿。这给快递业硝烟！弥漫的价格战浇了一盆冷水。
经数十年的飞速增长，快递业没能迎来顺丰王卫理想中的差异化竞争，而是陷入了同质化厮杀。
在电商快递占了中国。快递业单量九成的现状下，价格——成了决定快递公司生死的最大因素。道理很简单，作为他们的最大客户，商家对价格最为敏感。
有趣的是，如今的快递业？巨头“通达系”几乎都盘踞在一个离“杭州不到一百公里的小县“城——桐庐。同为老乡的他们曾一致对外，利用价格战成功将大批二线快递挤出局。不过当杀红眼时，战火也不免烧到自己人身上。
2019年，中通曾将。义乌快“递单价、从4.2元降到！1.2元，2020年初，义乌不？少快。递冲？破了0.8元，每单的：关口。不过，毕竟是“自家人，打到不可，开交时，快递公；司的。大老板们，总是“会坐下”来商量一。个底价，给彼此留。住体面。
然而，随着搅局。者极兔？的进”入，快递；业再次陷：入了价、格战的泥潭！中。背靠步步高系，与拼多多深度合作，起网一年，极兔就，做到、了2000万的单量，比通达系快了十多倍。极兔的策略也很简单——以价换量，今年三月，义乌收件。的最低。价格再次被打穿到1元以下。
已经拉响的价格战不会这么轻易降温，在义乌邮政管理局下达整顿令后，各家快递的价格变化、并不大，一些网点表面提价，实则背后给：商家补贴，收件费仍：低于成本。价。
当！头部”的战火：传到末：端，基层网点与快递员的利润一降再降，生存步步维艰。留下的；是快递员大量出逃，网点“成批倒闭，一片。哀鸿遍！野。
当整个、行业：陷入了一！场不、得不打的”囚徒困境，庞然大物。之间的较；量，往往以破坏性的方式，传导到这？个复杂系统的最末端。
末端的快递员：与网点，也正给整个快递行业带来巨大的畸变，义乌、的清一色亏损的快递网点，就有不少靠！借高利贷，勉强维持运”转。
他。的快递”点坐！落于广“州，10人左：右的？规，模，人员。流动却非”常频繁—！—招来！的人里，很少有！干超过一个：月的。
快递点里最近新来了一位95后男孩，只干了一周，连工资！都没结，又不声不响离开了。
在行业。内，这个快递、点的工？作强度、收入都“处于；中？等水平：早8晚10，压两个月工资，没有社保，每月6000。但即使作，为”管理：者，阿河也认为这行的收入和劳力付出不对等，“太累了，又没什么！钱。”
但？他没有办、法。为手下的员工们提供更好的待遇，派费一再降；低，快递点的运营本身已经捉。襟见肘。
快递用工”难，是行业常态。人社？部发“布的2020年第一季度全国招聘求职100个短缺职业排行中，快递员排：名位列”第。二。大量基“层网？点、老板京东申请售后单补发。反映，即使将快递员的年龄要求，从18—38周岁放宽到58周岁，依然；招不到人。
今年3月，28岁的快递员李祥递交了离职申请，他就职于西安一个韵达网点，已经从业：3年，算是！资深员工。
李”祥还记得，自己最初入行，是受到，朋！友推荐，由于听说快递行业收入不错，才决定“试试看。刚开始，一单派”送费是、一元，一天能送200件左右，这意味着他一天有200元的收入，足够支撑他的生活。
第一次派费下调是在2019年5月，公司下发、一纸通知：“由于价”格战影响，我司现，将派费调整至0.9/单”。1毛钱；的降幅，对于以件计。费的快递员是“不能承受之重——这意味着李祥每天要多送，三十多个快递，才能与之前的收入持平。
李祥只能增加工作强度，让单日配送量提高到400件左右，但扣除驿；站和快递。柜的存”放费用，拿到手的派费就只有180，比以前每天少了20元。
他原本对早上六点起床卸货，晚上八点收工的生活感到”很满足，而如今，中午的休“息时间被。压缩到半个小时，常常忙到晚上！10点才能下班，李祥越发、感觉；自己成为了没有生活”的：机器。
即使多劳少得的机会，也不是所有快？递。员都能得到—、—有些区域内总派件量有限，单费下：降的损失，甚至无法通。过自我压榨进行弥补。
高收入已经成为快递员行业消逝的神线年中国邮政快递报社发布的调查报告，超五成国内快递员月收入不超过5000元，月收入超。1万元的仅占1.3%。
结：完最后一”个月的工资5643元，李祥正式卸下快递员的身份。高中毕业的他能：拥有的，职业。选择并；不太多，谈起下！一份工作，他显得有！些迷茫，“送外卖吧，或者做电：商，反正不干“快递员了。”
网，点与快递！员，不过是快”递巨头们一轮轮价；格屠，杀战的牺牲品。牺牲品们并不会牺牲到最后。
在李祥；身后，是汹涌“的快递；员出走大；潮。去年9月，湖北；孝感中！通：快递网”点因派、费持：续降；低罢工；10月，湖南长沙韵达网点发不出工资，员工集体停工；双11前；后，包括上海、南京、沪州、天津等地。区的快？递；网点大批；快递，员集体：离职。
快递员！集“体停工，导致快”递点停摆，网民们在社。交；媒体、上发声，称自己的快递多日不更新物流信息、滞留网点无人派送。
“我的快递，是去旅游了、吗”被网友送上了微博热搜，由于大量网点异常，他们的订单只能改运到其“他网点，在全国四”处游荡。
快递价。格战使基层网点；派费一再下降，无法，养活快递员的网点转做驿站，让用户上门自提以节省人工成本。
李祥也意识到了这一点，“现在通达系大多数网点都，去做驿站，公司下面专门。的快递员很少了。”
毕竟，当快递。各个链条？的成，本都已、被压、倒最低的情况。下，要继续打价格战，就只能从人工：成本入手：让快；递员消失。
极兔创始人李杰在酒桌上有一句口头；禅：“加盟商先准备好亏两；年。”这句话？背后的！含义是，要成为极兔加盟！商，就要为极兔提供打价格战的弹药。
大阳是东北地区的一名二级极兔加盟商，目前拥有的两个站点月亏3—4万。在看。不到希。望以后，他决定不！再奉陪，关掉”手里的，两个“极兔站点。
除了快递！站点，大阳还经营，着一？家云仓，为商？家提供：代发货服”务，由于客户大多来自拼多多，他选“择加盟，极兔快”递配，合自己，的云仓业务。在最初的计划里，盈利并非加盟的主要目的，大阳的”目标“很低，“别亏就好。”
让：他没想、到的是，随着派费的，降“低，两个站点的亏损不断扩。大，云仓的收入都不”足以抵消”站点亏损。
今年、三月极！兔调整“派费后，一级加盟商将大阳两个站，点的派费从1.4降到0.95，而他给到快递员的派费。是0.9一单，这意味每派一，单快；递，站点只能。赚到5分！钱。
在“这5分钱的。微薄、利润背后，是巨大：的支出、——每天运？输车费、13000、人员工资9500、员工？保险3000、房租？2500、宽带，水电费等、2000。这笔帐，大阳越，算越、心慌，“我的一，个站”月到“件八万票”左右，派费差额？要达；到0.375，才能实。现打平。现在差额：是”0.05，巨亏。”
即，使替、快递公司分担：了！压力，大阳的站！点依然还要面对严苛的盘剥：一级加盟商每个月都！会以揽收不达标为由，对站点；进行一万多元的罚款。
这种习惯性罚款，在他看来是快递公司和上一级加盟商合谋的杀鸡取卵——极兔将一级站点由直营转成加盟后，入局晚的一级加盟商不但没挣到“钱，还因为派费降低盈利空间进一步缩小，所以打算用这“种方；式将大“阳挤兑；出局，再收一笔加盟费。
但极兔终端支付的单票价格却在升高。大阳记得，去年。最低能做到；1.2元一票，今年最低也就！是1.5元一票。一边加价，一边！压缩加盟？商的派费，本质上就“是把价格战的”成本全；都转嫁到加盟商头上怎样和淘宝商家联系放单。
快、递网点的收入来源由两个方面组成：一是发货，从卖、家手里获；得。收件费；二是派件，从总部，手里获“取派件费。由于大”阳的云”仓每月；可以提供；稳定发货！量，亏损：还不！算最多，在他：的区域，已经：有四五。个网点陆续倒闭。
网点亏损并不只是极兔的问题。一家快递公司在！四川省的”37个一级网点中，有30个网。点是亏损！的，其中亏损最多，的网点，2020年1—6月亏损了接近60万，而盈利最多的网点6个月总盈利不过”五万出头。
在多数快递从业者的眼中，派件的利润已经被压缩到冰点，“派件多没，有意义，发货多才“能赚钱。”
周达是，福建？圆通的一级加，盟商，从事快递业17年，负责着二三十个乡镇。如今在快递业激烈的价格战下，他越！来越迷茫。
周达手”下的分拣线上，堆满了无：数快递，放在过去他会因为可以完成业务指标而喜悦，但现在，一件件快递。在他眼里，就是。一个个赔！钱的深坑。
周达的：公司主要收入。依靠收件费支撑，二级加盟商；从；他这里拿”价；格收货，他再将货、一起“运到转运中心处，从中赚取差价。在前几年，这是个赚、钱的好生。意，可如今，整个行业！处于价格？战中，他开始陷！入“区域越大，亏损越多；单量越大，亏损越多”的困境。
作为一“级加盟商，周达不！仅需要”对“收派件？过程：负责，还需要对；市场份额”的、增”长负责。
快递总部？会对各省制定业务量增速指标考核，负责区域越大，总部对全年收件量指标的要求就越高，不达标就要罚”款。要完成这个指！标，周达就不得，不亏本冲量，快递价格越低亏损越多。
网、点牺牲利？润来避。免惩罚已是常态，毕竟相比起”总部罚款，赔本冲；量亏得“更少。曾有网点老板向媒体透露，他的收？件成本价是3.5元/单，为完成任务“量，给大客户的？发货价“格为2.8元/单，每发一件？赔7毛钱，但若他无法？完”成任务：指标，一件罚”一块，赔的更多。
畸形的惩”罚机制滋生了“快递黄牛”——为避免亏损扩大，网点们不得不找，黄牛收量，黄牛则！以更低的价格和网点，谈，从中赚；取差价。恶性竞争下，快递底价不断下探，2020年3月，黄牛”群里传。出了“快递八毛发全国”的消息，引起舆论哗然。
除业务量指标外，总部还有对平均重量的政策要求。比如圆通就规定总收件的平均重量需低于0.8公斤，若超出0.8公！斤则需、要交给总部补充费用：对于加；盟商而言，由于。利润空间大，他们更愿意收二到三公斤的产品，但在总部，看来，平均、重量过大会增加运输成本，超出的钱需要“由加盟商出。
为了应对“总部的政策，周达已经。总结出”了套路，“比如说我“三万公斤的产品占了，三万票的60%，那我可能要再收三万票一公斤以内的产品来拉回平均重量。”
但以现、在“的快递价”格，收一公斤以内的产品是没、有“利润空间，的，换句话说，收还是不收，是一个亏！还是更亏的问题。周达保守估计，全国至少60%的一级网点都是亏损的状态，一位同行则指出这个估算太过保守，“至少80%”。
正是”靠着加盟制，“通达系”才实现了低：成本迅速扩张，牢牢占据着中国快递的龙头地位。
规模效应下，快递总部所承担的运输成本不断降低，场地、人工、设备等费用都落到了加盟商的头上，总部轻装上阵，加盟商，只能负重、前行。负不了如山重，量的，有不少已经通过借入高利贷来维持网点运转。
义乌一家快递网点负责人说，价格战以来，义乌？快递价格常年？都在成“本线以下，由于自己长期投入了人力、设备等成：本，网点一，直在垂。死”挣扎，能维？持房租？支出已经。是理想！状态，了。但由于快递网点可！能会有的“盈利，要靠总部在年底给的返点。为了支撑到年底，不少已经，亏”损到：难以为继的网点，就开始了借：入。高利贷？维持。
2020年11月13日，双十“一最忙“碌的时候，忙了一天的哈尔滨“中通快递员刘启刚回到家，就接！到一？通电话，一个男人？质问他，“我的、快递明，明备注、送到家，为什么给我扔驿站了？”
刘启只能给对方道歉，快递实在是。太多没注意三亚市礼品代！发广东，答应第二天给他送上门，对方回了句“不用，我自己？去取。”便挂“断了电话。
价格。战下，快递”公司成！本与服务质量之间的矛盾，正在转化成快递员与客户的矛盾。
在某问、答社区里，一个“为什么如今几乎所；有的。快递都理直气壮地。不送？货上门”收获了1524个回答。
“当然我能，理解......我和快，递小哥。还有；驿站的冲。突，完全是因？为：行业！竞争，快递公”司压；榨物流成。本和底层员工的结果，但不管”你提供任何服“务，都需要得到？我的授权。你悄；咪咪地降低”服务标准，然后默认这是我的选择，那就不地道了。”
这条回答得到了4830个点赞，这也代表大多数消费者的心情，理解快递员的；难处，但不接受因为价格战，自己承担服务质量：下降的后果。
“打电话让“我放家门“口，结果快递不见，投诉；家人收“到快！递后忘了，说我没送<！strong>三亚市礼品代发广东，投诉；自己写错地址，最后快递没送到，投诉。”说起投诉，刘启一肚子；的苦水。
在：刘启的网，点，每人每月：都会收到“三到四”个投诉。而这些投？诉大？多都是！无！法撤销的，收到就，只能认罚。
去年，中通；还推出；服务”评价体：系。要求刘启：所在的区域“内，每个快，递员、每天都要拿到10个淘宝好评截图，少一个罚款5元。
这任务几乎不可能完成代发族礼品网，并非所有：快递都：来自淘宝，刘启只能。向“老客户求助三亚市礼品代发广东，，让客户们帮忙找截图，“能少罚一、点是一点吧。”
每。个月5000不到的月薪，还要被扣走500多的”罚款，他很难心情平和下、来。
价格战导致的收入下滑，直接让快递的服务质量也在下降，恶性循环之：中，横在消费者和快递员之间的？矛盾几乎不可能调和，“快递：现在本来，就招不：到人，给那么；点钱谁有心思去提高服务质量？”
快递行业是：一个模式清晰的生意，一件、快递需通过揽件、中转、派送这三大？流程才能、到达消，费者手中，以寄一件快递10元为例，这个费用会被七个环节所瓜、分：收件快递员（、1.6元）、总部面单费？（1元）、揽件网点（3元）、中转“费（2元；）、分拨中：心运费！（0.3元）、派件“费（1.5元）。
定位高。端的顺丰，在市，场份额不！断被；蚕食下，也不得不下、沉、到这场低价竞争，中，顺丰单，票收入已？由2015年的24.55元“降至2020年的18.47元。代价，就是最新“的？一！季度财报：显”示，顺丰净亏、损9.89亿元，同比！下降209%。
2020年，全快递行业单票收入同比降低10.59%，在2020年三季度，三通一。达的。单票！收入仅在？1.25—2.15元之、间。中通的毛”利率：已从2015年的34.3%下滑到2020年的23.15%。
消费者貌似享受到了包邮商品的低价：红利，但随：着利润在：每个环节被压倒最低，消费者也失去在终端配送服务的选择权。
商家，是最大赢家，不过低价战役造成的物流缓。慢、快件滞留、服务下降等问题最终只会反、噬商”家的口碑。
在快递业与电商的深度绑定：后，快递企业就丧失了议价权，商家最关心的只有价格，为争夺有限的份额，快递业不断陷入重复的价格战之中，决出最终胜负之前，没有人能！独善其身。
拼多多给快递业带来了最后的电商增量”市场，而它需要一个廉价快递以继续低价策略，极兔则：需要能迅速起网的！巨大单量，并且很。乐意烧钱。两者一；拍即合。
如“果深挖，会发现极兔创始人李杰出身OPPO，是段永平的门徒，而段永“平又是拼多多的天使投“资人，这一关系：更让极兔的成功顺理成章。
能在、已经饱、和的！快递市场中撕出一道口子的极兔是不会缺钱。4月7日，极兔速递完成一笔18亿美元的融资，这只兔子有着充足的弹药和，强烈的意志继续这一，场大战。
通达系只能继续应战。去年9月，中通快递在港二次上市的招股书中明确表示，“我们过往的派送服务中市。场价格有所下降，未来可能会继续面临下降的压力。”
在不久前发布的3月份经营数据中抖音拼多多is放单频道、哪个好，韵达、圆通、申通的单票收入、继续同比下！降了13.44%、11.03%、27.65%。
这次，战役会持续？到什么、时候？从发达？国家的，经验来看，美国快递：业在经历了长达12年、的价格厮杀后，剩下了三家快？递公司。日本快“递业最终也是由三：家快递公司控制着90%的市场份额。
中国快递业的情况或许“也会与之类似，在清洗出最终的三至五家巨头？之前，这场价格战争不会结束。
周达相信经过一轮洗牌后行业会建立新的秩序，但他不确定的是，自己”能否等到。那？个；时候，“如果！今年：再亏下去，可能明年。就。不会坚持、了。”三亚市礼品代发广东抖音拼多多is放单频道哪个好
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